51.關(guān)于社會工作督導者與被督導者互動關(guān)系的說法，正確的是()
A.督導重點在于改變被督導者的行為，督導的成效取決于督導者的專業(yè)水平
B.機構(gòu)賦予督導者督導權(quán)力，因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變
C.督導者有權(quán)執(zhí)行督導工作，幫助被督導者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
D.社會工作督導關(guān)系中存在上下級關(guān)系，所以督導過程是一種單向指導過程
52.服務(wù)對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構(gòu)督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是()
A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急
B.分享自己遇到類似問題時的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務(wù)對象就醫(yī)問題
D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務(wù)對象難處
53.為緩解社會工作者的壓力，社會工作督導者經(jīng)常提供支付性督導，下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導支付功能的是()
A.協(xié)助發(fā)展工作成效
B.均衡服務(wù)的工作量
C.介紹工作過程知識
D.工作計劃與分配
54.社會工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務(wù)該如何進行，小何認為老人并沒有在家中過世的想法，于是設(shè)計了以安養(yǎng)機構(gòu)服務(wù)為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導者在看過服務(wù)方案后，認為僅僅是基于機構(gòu)照顧類的安置服務(wù)是不夠的，即時老人想在機構(gòu)接受服務(wù)，也應(yīng)有其他方案以防萬一。上述內(nèi)容中，督導者采用的是個別督導技巧中的( )。
A.聆聽
B.補充
C.質(zhì)疑
D.建議
55.社會工作者小李主要為受虐兒童的父母進行個案輔導。機構(gòu)督導者老薛在每次督導中都用一些時間了解小李的處境，并表示關(guān)心，目的是發(fā)現(xiàn)問題，引導其理性面對。從社會工作督導過程角度看，老薛所運用的技巧是( )。
A.分享感受
B.開展話題
C.相互契合
D.訂立協(xié)議
56.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是( )。
A.實證主義方法論注重研究社會現(xiàn)象的個別變化過程
B.反實證主義方法論強調(diào)理論研究的客觀性和普遍性
C.建構(gòu)主義方法論強調(diào)研究者與被研究者之間的互動
D.詮釋互動主義方法論強調(diào)在主觀認識中的橫向視角
57.某社會工作服務(wù)機構(gòu)中五位社會工作者的月收入分別為4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。這些社會工作者月收入的中位數(shù)是( )。
A.4500元
B.6000元
C.6500元
D.7000元
58.社會工作者小蘇對本社區(qū)部分70歲以上的老年人進行了問卷調(diào)查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應(yīng)說明的內(nèi)容是( )。
A.老年人生活自理狀況調(diào)查對于了解居家養(yǎng)老服務(wù)需求的意義
B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統(tǒng)計值及其推論情況
C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對理解老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的貢獻
D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的
59.某社會工作服務(wù)機構(gòu)將進行一項社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年人，該社會工作服務(wù)機構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是( )。
A.自填問卷法
B.集中填寫法
C.訪問問卷法
D.郵寄填寫法
60.為了解社會工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學社會工作系設(shè)計了“社會工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問卷。”下列問題和答案的設(shè)計中，正確的是( )。
A.你的年齡?
(1)25歲及以上 (2)26-30歲 (3)31歲及以上
B.你父母是否希望你回老家工作?
(1)是 (2)否
C.你最希望到哪里就業(yè)?
(1)政府部門 (2)事業(yè)單位 (3)福利機構(gòu)
(4)企業(yè)單位 (5)社會組織 (6)其他單位
D.社會工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會工作嗎?
(1)愿意 (2)不愿意
51、答案： C
解析：督導是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導者的行為，包括行為背后的心態(tài)、價值、認知等，幫助被督導者為服務(wù)對象提供更適當、有效的服務(wù)。這種互動關(guān)系會隨著督導者與被督導者互動形態(tài)的改變而有所不同。督導關(guān)系與個人關(guān)系最大的不同在于，機構(gòu)賦予了督導者以行政權(quán)力，使得雙方之間的關(guān)系成為上對下的關(guān)系。需要注意的是，督導關(guān)系畢竟是一種互動的過程，機構(gòu)賦予督導者以權(quán)力只是代表著督導者“有權(quán)”執(zhí)行督導工作，督導工作是否有成效還要看被督導者的接受程度。
52、答案： B
解析：所謂教育功能，是督導者對被督導者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導，協(xié)助被督導者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。故應(yīng)選B。
53、答案： A
解析：社會工作督導具有行政、教育和支持 3 大功能。所謂行政功能，是機構(gòu)行政人員通過招募、分配工作、工作監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制，促使下屬認同機構(gòu)并有效地完成工作任務(wù)。所謂教育功能，是督導者對被督導者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導，協(xié)助被督導者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展;所謂支持功能，是督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。
54、答案： D
解析：個別督導是一個一對一會談的過程，其會談技巧主要有：一是聆聽：督導者要從頭至尾仔細聆聽被督導者的談話，以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補充：督導者要以資料、知識或歸納重點的方式補充被督導者談話的
信息。三是提出疑問：督導者適時向被督 導者提出問題，幫助其開闊思想與視野，激發(fā)其走向新的境界。四是進行評價：督導者通過檢查被督導者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗和想法。五是提出建議：對被督導者提出處理服務(wù)對問題和需求的具體建議和策略，協(xié)助被督導者擬訂有效的工作計劃。本題中，督導主要是為社工提供建議，建議社工設(shè)計其他方案以防萬一。
55、答案： C
解析：社會工作督導過程中的技巧包括：相互契合、訂立協(xié)議、開展話題、同感與分享感受等技巧。其中，本題主要是考查相互契合的技巧。 督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關(guān)心被督導者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。被督導者面對的困難，有些可能是機構(gòu)本身政策導致的問題，有些是被督導者因工作壓力而產(chǎn)生的無力感。無論是什么類型的問題，督導者都要勇敢地和被督導者共同面對，商量解決的辦法，并在督導過程中公開提出，還要及時處理被督導者在討論過程中的怨氣和背后的苦衷。只有公開、理性地討論問題，溝通才能有效果，督導者和被督導者也才能因此建立彼此信賴的關(guān)系。
56、答案： C
解析：關(guān)于社會工作的研究方法論，有幾點值得關(guān)注。其一，實證主義方法論強調(diào)社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因，具有自然主義傾向，忽視“人”的因素及歷史、文化因素。反實證主義偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗現(xiàn)象的主觀因素或內(nèi)因，強調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認客觀認識的可能性。建構(gòu)主義不認為存在唯一的、不變的客觀事實，事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解。馬克思的方法論思想既有其辯證性，又有其歷史性，因而比較具有綜合性。其二，無論上述哪個方法論都對社會工作有所啟示。社會工作是在多個方法論指引下的實務(wù)工作，社會工作研究的不同部分與不同方法論呼應(yīng)。社會工作研究要合適地運用和選擇方法，并在其指導下開展研究。
57、答案： B
解析：描述單變量的集中趨勢和離中趨勢。通過社會科學統(tǒng)計軟件包，可以計算眾數(shù)、中位數(shù)和平均數(shù)等反映集中趨勢的指標。平均數(shù)一般計算算術(shù)平均，中位數(shù)就是最中間的指標水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標值。先對題中月收入進行排序，4500、4500、6000、6500、7000，故中位數(shù)為6000，眾數(shù)為4500。
58、答案： D
解析：方法就是說明本研究如何收集資料、分析資料。定量研究需要說明研究總體和調(diào)查總體、樣本選擇方法及樣本特征、問卷或量表中具體測量指標的來源及其信度系數(shù)、資料的審核整理和變量形成及統(tǒng)計分析的主要技術(shù)、研究局限等。定性研究需要說明對象來源、選擇方法及研究對象特征、粗略的訪問或觀察指引及其動態(tài)修訂辦法、資料的動態(tài)整理和分析、資料的可信度、研究局限等。故本題選D。
59、答案： C
解析：訪問問卷在收集資料時由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復雜的情況，但不太合適了解敏感性問題。老年人 適合采用訪問問卷法。
60、答案： A
解析：B項，問題具有雙重性，C項狹義的社會組織是為了實現(xiàn)特定的目標而有意識地組合起來的社會群體，如企業(yè)、政府、學校、醫(yī)院、社會團體等，故C沒有滿足互斥性。D項具有傾向性。
