31. 借款人申請個人商用房貸款，須具備的條件包括（ ）。
A．必須先付清不低于所購或所租的商用房全部價款20%以上的首期付款
B．所購或所租的商業(yè)用房必須手續(xù)齊全，項目合法，并由開發(fā)商出示證明
C．申請貸款購買或租賃的商業(yè)用房，通常要求所在區(qū)位良好
D．有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力
E．具有當?shù)爻Ｗ艨诨蛴行Ь恿羯矸?
［答案］BCDE
［解析］除B、C、D、E四個選項外，申請個人商用房貸款還須具備如下條件：（1）申請數(shù)額、期限和幣種合理；（2）申請貸款購買或租賃的商用房，一般要求位于大中城市中心區(qū)和次中心區(qū)，具有優(yōu)良的發(fā)展前景，并且屬于永久性建筑的商用房；（3）與開發(fā)商簽訂購買或租賃商用房的合同或協(xié)議；（4）必須先付清不低于所購或所租的商用房全部價款50%以上的首期付款；（5）提供經(jīng)貸款銀行認可的有效擔保；（6）當前無不利的相關民事糾紛和刑事案件責任；（7）貸款銀行規(guī)定的其他條件。
32. 商用房貸款的貸后管理包括（ ）。
A．不良貸款管理
B．合同變更
C．貸后檢查
D．貸款收回
E．貸后檔案管理
［答案］ABCDE
［解析］商用房貸款的貸后管理主要包括貸后檢查、合同變更、貸款質量分類與風險預警、貸款本息到期收回、不良貸款管理及貸后檔案管理等工作。所以，五個選項均符合題意。
33. 為有效規(guī)避抵押物價值變化帶來的信用風險，商業(yè)銀行可以采取的措施有（ ）。
A．按合同規(guī)定提前收回貸款
B．及時處置抵押物提前收回貸款
C．更換為其他的足值抵押物
D．重新評估抵押物價值
E．要求借款人恢復抵押物價值
［答案］ACDE
［解析］為了有效規(guī)避抵押物價值變化而帶來的信用風險，可以采取以下措施：（1）要求借款人恢復抵押物價值；（2）更換為其他足值抵押物；（3）按合同約定或依法提前收回貸款；（4）重新評估抵押物價值，擇機處置抵押物。
34. 對借款人還款能力的調查包括（ ）。
A．借款人的基本收入情況
B．收入水平對償還貸款的覆蓋度
C．借款人的其他收入所得
D．借款人的其他資產(chǎn)收益情況
E．借款人及其家庭所擁有總資產(chǎn)的狀況
［答案］ABCDE
［解析］借款人還款能力的調查包括：借款人的基本收入情況，借款人的其他收入所得，借款人其他資產(chǎn)收益情況，借款人及其家庭所擁有總資產(chǎn)的狀況。借款人基本收入狀況主要把握以下方面來了解掌握其收入水平的穩(wěn)定性：調查其在現(xiàn)有單位、現(xiàn)有職位的任職期限，所從事行業(yè)及單位的前景和穩(wěn)定性等；對其收入水平的真實性進行判斷，結合其個人學歷學位、從業(yè)年限、職位等信息，對其收入水平的合理性作出經(jīng)驗判斷，必要時進行調查、取證；收入水平對償還貸款的覆蓋度，對此類客戶原則上應對其貸款余額與其家庭年收入水平的比率設一定的上限，原則上借款人年還款金額應不超過其家庭年收入水平總額的80%。所以，A、B、C、D、E五個選項皆符合題意。
35. 個人購買（ ），可以申請個人耐用消費品貸款。
A．汽車
B．電腦
C．家用電器
D．家具
E．房屋
［答案］BCD
［解析］所謂耐用消費品通常是指價值較大、使用壽命相對較長的家用商品，包括除汽車、住房外的家用電器、電腦、家具、健身器材、樂器等。個人購買上述耐用消費品時，可以申請個人耐用消費品貸款。
36. 關于個人醫(yī)療貸款的表述，正確的有（ ）。
A．個人醫(yī)療貸款的對象能夠提供銀行認可的合法、有效、可靠的擔保
B．個人醫(yī)療貸款的對象是具有完全民事行為能力的自然人
C．個人醫(yī)療貸款的額度可按抵（質）押物的100%或抵（質）押率確定
D．個人醫(yī)療貸款的利率按中國人民銀行公布的同期利率上浮10%執(zhí)行
E．個人醫(yī)療貸款是指銀行向個人發(fā)放的，只可解決借款人本人的就醫(yī)資金短缺問題
［答案］AB
［解析］C選項個人醫(yī)療貸款的額度通常按照抵（質）押物的一定抵（質）押率確定；D選項個人醫(yī)療貸款的利率按中國人民銀行公布的同期利率執(zhí)行；E選項個人醫(yī)療貸款是指銀行向個人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款。
37. 下列關于抵押授信貸款的表述，正確的是（ ）。
A．單筆貸款屆滿日不可超出抵押授信貸款有效期屆滿目
B．還款時可采取委托扣款方式或柜面還款方式償還貸款本息
C．以所購新建商品住房作抵押的，貸款額度一般不超過所購住房全部價款的80%
D．期限最長為20年
E．貸款對象是具有完全民事行為能力、年滿18周歲的自然人
［答案］ABE
［解析］以所購新建商品住房作抵押的，貸款額度一般不超過所購住房全部價款的70%；個人抵押授信貸款的有效期限最長為30年。因此C、D選項錯誤。
38. 當客戶通過銀行辦理（ ）等信貸業(yè)務時，客戶的個人信用信息就會通過銀行自動報送給個人標準信用信息基礎數(shù)據(jù)庫。
A．結算
B．匯款
C．擔保
D．信用卡
E．貸款
［答案］CDE
［解析］當客戶通過銀行辦理貸款、信用卡、擔保等信貸業(yè)務的時候，客戶的個人信用信息就會通過銀行自動報送給個人標準信用信息基礎數(shù)據(jù)庫。
39. 個人征信報告中信用卡信息包括的內容有（ ）。
A．最大負債額
B．下次應還款日期
C．共享授信額度
D．最近一次實際還款金額
E．卡類型
［答案］ACE
［解析］信用卡信息包括卡類型、擔保方式、幣種、開戶日期、信用額度、共享授信額度、最大負債額、透支余額、本月應還款金額、本月實際還款金額、最近一次實際還款日期、當前逾期期數(shù)、當前逾期總額、信用卡最近24個月每月還款狀態(tài)記錄。
40. 個人征信異議的種類包括（ ）。
A．身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符
B．對擔保信息有異議
C．認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符
D．對貸款逾期判斷標準有異議
E．認為某一筆貸款或信用卡本人根本沒申請過
［答案］ABCE
［解析］在異議處理工作中常常遇到的異議申請主要有以下幾種類型：第一類是認為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過：典型的有以下幾種情況：他人冒用或盜用個人身份獲取信貸或信用卡；信用卡為單位或朋友替?zhèn)€人辦的，但信用卡沒有送到個人手上；自己忘記是否辦理過貸款或信用卡。第二類是認為貸款或信用卡的逾期記錄與實際不符。第三類是身份、居住、職業(yè)等個人基本信息與實際情況不符。第四類是對擔保信息有異議。
