41.社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是()。
A.與會人員表達意見時，他人可以插話反駁
B.與會人員可根據他人觀點形成自己的看法
C.與會人員表達意見時要考慮意見的可行性
D.占會人員發言時間可長可短，也可不發言
42.社會工作者老李2017年度的重點工作是為社區癌癥患者提供系列服務，提升該群體的生活質量。老李在對上述工作進行成果評估時，應該重點關注( )。
A.完成服務提供的各項成本
B.各類服務活動的進度安排
C.服務資金的具體支出情況
D.服務目標達成情況及原因
43.為提升居民對社區的歸屬感和認同感，社會工作者小周計劃把今年的工作重點放在動員社區居民上。下列狀況中，最適宜采用家訪方式動員社區居民的是( )。
A.參加動員工作的人力充足
B.進行動員工作的時間有限
C.動員對象經常出差在外
D.動員對象的參與動機強烈
44小董是一家為留守兒童提供服務的社會工作服務機構負責人。經過需求評估后他設計了社區留守兒童年度探訪計劃，其內容是通過“社會工作者+志愿者’’聯動機制，使社區內50名留守兒童每人每半月至少得到一次入戶探訪服務。從社會服務機構規劃層次的角度看，該計劃屬于( )。
A.創新性計劃
B.戰略性計劃
C.運作性計劃
D.職能性計劃
45.某社會工作服務機構在策劃失智老人服務方案時，要根據社區問題和需要設定可行的工作目標。下列表述中，屬于“影響性目標”的是( )。
A.為30名老人提供認知功能的評估
B.改善社區內失智老人的認知功能
C.三個月內編印300本認知照顧手冊
D.安排員工學習認知照顧訓練課程
46.社會工作服務機構的項目主管指派一名社會工作者與社區黨支部書記溝通落實黨群服務項目，并與社區居民代表座談交流。為了確保上述工作的順利開展，該主管最恰當的做法是()。
A.給予社會工作者足夠的職權
B.給予社會工作者足夠的自由
C.幫助社會工作者與同事協調
D.幫助社會工作者向公眾交代
47.下列社會工作服務機構的領導方式中，屬于“民主型”的是()。
A.領導負責安排工作程序和方法，員工遵照執行
B.領導鼓勵和協助員工參與討論制定機構的政策
C.領導與員工保持距離。不參與機構的團建活動
D.領導讓員工在執行任務時按各自意愿自主進行
48.某社會工作服務機構的社會工作者小陶負責社區殘障人士康復服務項目，小陶既要負責項目前期的組織實施，又要負責項目后期的評估總結、報告撰寫等工作。近期，她負責的項目又受到質疑，情緒低落，認為工作沒有前景。為了鼓舞小陶的士氣，機構領導最適宜采取的激勵措施是( )。
A.為小陶總結經驗教訓
B.吸納小陶參與機構高層決策
C.為小陶拓展工作任務
D.幫助小陶重新設計工作職位
49.某社會工作服務機構受區民政局委托，對轄區內834戶低保和低收入家庭進行入戶走訪和需求調研，在此基礎上設計了一個精準扶貧項目。該機構根據項目需要編制各項開支預算。從制定財務預算方法的角度看，該機構采用的是( )。
A.單項預算法
B.零基預算法
C.方案預算法
D.增量預算法
50.某社會工作服務機構為了推進機構的規范化運作，建立了一套完整的內外部評估機制。下列評估的內容中，屬于機構外部公信力評估的是( )。
A.確立與理事會意見一致的機構宗旨目標
B.機構參與行業協會組織的同業交流情況
C.要求財務部門定期向員工公開財務報告
D.向社會公開說明經費運用于服務的情況
41.B【解析】本題考查社區工作計劃的策略制定。采取“頭腦風暴”方法讓規劃小組成員提出各種策略。小組成員中任何人表達意見、觀點時，都不被批判和嘲笑;與會人員都要提出意見，并盡情表達;鼓勵“搭便車”，從他人的看法中衍生出自己的新意見。B項符合題意。(考點：社區工作計劃的策略制定)
42.D【解析】本題考查社區工作評估。對成果的評估，主要是考察工作的成果，在多大程度上實現了預定的目標。具體來說，成果評估應該回答以下問題：工作取得了哪些成果?工作的成果是否由于工作之外的因素而達成?工作是否帶來了預期之外的效果?(考點：社區工作評估)
43.A【解析】本題考查動員群眾的技巧。家訪是動員群眾的常用辦法，而且效果較好。這個方法最大的困難在于，要花費大量的人手才可以與群眾建立深度關系。(考點：動員群眾的技巧)
44.C【解析】本題考查社會服務機構規劃的內容。社會服務機構規劃分為三個層次內容，分別是“使命宣言”、策略性計劃、運作性計劃。運作性計劃是對機構目前工作訂立的具體可測量的短期服務指標，較為常見的是機構的年度計劃，它是機構具體的行動計劃。(考點：社會服務機構規劃的內容)
45.B【解析】本題考查社會服務方案策劃的目標制定。方案策劃者應制定要達到的總目標和影響性目標。總目標是指機構在社會服務方面希望達到的一些總體狀態。影響性目標是社會工作干預所要達到的目標。B項正是社會工作服務機構要干預的內容。(考點：社會服務方案策劃的目標制定)
46.A【解析】本題考查社會服務機構的運作。授權是上級主管適當地將職權交給下屬的過程。社會工作服務機構主管可授權的內容有：(1)授權任務;(2)授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權才能完成：(3)所授權力要進行明確的限制。(考點：社會服務機構的運作)
47.B【解析】本題考查領導方式的類型。民主型領導方式的特點是：所有的政策是在領導者的鼓勵和協助下由團體成員討論決定，政策是領導者和下屬共同智慧的結晶;對下屬的工作，安排得不那么具體，下屬有相當大的工作自由、較多的選擇性和靈活性等。(考點：領導方式的類型)
48.D【解析】本題考查社會服務機構的激勵措施。社會服務機構的激勵措施主要有以下幾種：了解員工的個別差異;用目標引導員工，增進其對工作的興趣;提供員工參與決策的機會;協助員工制訂職業生涯發展計劃。(考點：社會服務機構的激勵措施)
49.C【解析】本題考查社會服務機構的財務預算方法。方案預算法是以某項活動計劃為基礎，根據方案的需要列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助。(考點：社會服務機構的財務預算方法)
50.D【解析】本題考查社會服務機構的公信力評估。公信力評估主要是外部評估，主要包括以下四個方面：(1)資金的合理使用和運作。社會服務機構必須說明其經費是否被合理地運用于服務項目。(2)服務和活動與組織使命和宗旨保持一致。(3)財務與信息的透明化。(4)規范的治理結構。(考點：社會服務機構的公信力評估)
