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2025 年全國中級社會工作者考試

中級綜合優選 120 題

考試資料由 233 網校整理提供（整理不易，請尊重版權）

海量題庫 掃碼刷題 掃碼拉你進備考群

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中級綜合優選 120 題

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一、單選題

1、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻，習近平總

書記在 2020 年 2 月 23 日《在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話》中指出，“要

發揮社會工作的專業優勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務。”下列最能

反映社會工作專業優勢的是（）

A. 社會工作的專業化和職業化

B. 社會工作的專業理念和專業方法

C. 社會工作的本土化和行政化

D. 社會工作的問題意識和政策思路

參考答案：B

參考解析：社會工作的本質是具體的服務，科學的方法是達到助人目的的有效手段。因此，專業方法對于社會工作

來說是不可缺少的。社會工作者的價值觀念、知識儲備、對工作方法的掌握、實際工作經驗等都影響著服務效果的

發揮。雖然助人是一種職業責任，但是同時社會工作者也需要有牢固的價值觀。結合題干描述，要我們選擇最能反

應社會工作專業優勢的，四個選項中 B 是最合適的。專業化、職業化、本土化都是發展路徑。

2、《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和 2035 年遠景目標綱要》指出，要暢通和規范社會

工作者參與社會治理的途徑，全面激發基層社會治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（ ）。

A. 招聘社會工作專業畢業生到城鄉社區從事一般行政工作

B. 在相關文件中明確社會工作者參與處理社會救助工作中的復雜問題

C. 鼓勵成立社會工作服務機構，通過市場化競爭提高社會工作服務水平

D. 鼓勵城鄉社區工作者參加社會工作者職業水平考試，提高其社會地位

參考答案：C

參考解析：這道題目考查的是《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和 2035 年遠景目標綱要》

中關于社會工作者參與社會治理的政策要求。

根據題干中的“暢通和規范社會工作者參與社會治理的途徑，全面激發基層社會治理活力”。

C. 鼓勵成立社會工作服務機構，通過市場化競爭提高社會工作服務水平。 這種做法直接鼓勵了社會工作服務機構

的發展，通過市場化競爭提升服務水平，符合暢通和規范社會工作者參與社會治理的途徑，全面激發基層社會治理

活力的政策要求。

故答案為Ｃ。

3、黨的十九屆五中全會強調要加強和創新社會治理，暢通和規范社會工作者參與社會治理的途徑，下列做法中，

最有利于暢通社會工作者參與社會治理途徑的是（）。

A. 讓社會工作者為困難群體提供專業服務

B. 督促社會工作服務機構規范其內部治理

C. 要求社會工作者更加熟悉各種法律法規

D. 要求社會工作者更多地承擔行政性工作

參考答案：A

參考解析：黨的十八屆三中全會作出的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》指出，要改進社會治理

方式，堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，要激發社會組織活力。

一、單選題

1、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻，習近平總

書記在 2020 年 2 月 23 日《在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話》中指出，“要

發揮社會工作的專業優勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務?！毕铝凶钅?

反映社會工作專業優勢的是（）

A. 社會工作的專業化和職業化

B. 社會工作的專業理念和專業方法

C. 社會工作的本土化和行政化

D. 社會工作的問題意識和政策思路

參考答案：B

參考解析：社會工作的本質是具體的服務，科學的方法是達到助人目的的有效手段。因此，專業方法對于社會工作

來說是不可缺少的。社會工作者的價值觀念、知識儲備、對工作方法的掌握、實際工作經驗等都影響著服務效果的

發揮。雖然助人是一種職業責任，但是同時社會工作者也需要有牢固的價值觀。結合題干描述，要我們選擇最能反

應社會工作專業優勢的，四個選項中 B 是最合適的。專業化、職業化、本土化都是發展路徑。

2、《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和 2035 年遠景目標綱要》指出，要暢通和規范社會

工作者參與社會治理的途徑，全面激發基層社會治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是（ ）。

A. 招聘社會工作專業畢業生到城鄉社區從事一般行政工作

B. 在相關文件中明確社會工作者參與處理社會救助工作中的復雜問題

C. 鼓勵成立社會工作服務機構，通過市場化競爭提高社會工作服務水平

D. 鼓勵城鄉社區工作者參加社會工作者職業水平考試，提高其社會地位

參考答案：C

參考解析：這道題目考查的是《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和 2035 年遠景目標綱要》

中關于社會工作者參與社會治理的政策要求。

根據題干中的“暢通和規范社會工作者參與社會治理的途徑，全面激發基層社會治理活力”。

C. 鼓勵成立社會工作服務機構，通過市場化競爭提高社會工作服務水平。 這種做法直接鼓勵了社會工作服務機構

的發展，通過市場化競爭提升服務水平，符合暢通和規范社會工作者參與社會治理的途徑，全面激發基層社會治理

活力的政策要求。

故答案為Ｃ。

3、黨的十九屆五中全會強調要加強和創新社會治理，暢通和規范社會工作者參與社會治理的途徑，下列做法中，

最有利于暢通社會工作者參與社會治理途徑的是（）。

A. 讓社會工作者為困難群體提供專業服務

B. 督促社會工作服務機構規范其內部治理

C. 要求社會工作者更加熟悉各種法律法規

D. 要求社會工作者更多地承擔行政性工作

參考答案：A

參考解析：黨的十八屆三中全會作出的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》指出，要改進社會治理

方式，堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，要激發社會組織活力。

黨的十九屆五中全會進一步指出，要加強和創新社會治理，暢通和規范市場主體、新社會階層、社會工作者和志愿

者等參與社會治理的途徑。推動社會治理重心向基層下移，向基層放權賦能，加強城鄉社區治理和服務體系建設。

因此，我國社會工作在加強和創新社會治理中面臨著新的發展前景。

《中共中央國務院關于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見》強調，要完善社會力量參與基層治理激勵

政策，創新社區與社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源的聯動機制，支持建立鄉鎮(街道)購買社會

工作服務機制和設立社區基金會等協作載體。社會工作在制度建設和基層組織體系建設上要有新的高質量發展。

A 正確，題目問的是【最】有利于暢通社會工作者參與社會治理途徑 ，A 選項是社工為困難群體提供專業服務，

是最合適的；

BCD 均未深入參與社會治理；

故答案選 A。

4、社會工作者小孫為了促進鄰里互助，舉辦了系列主題活動，向居民宣傳互幫互助的意義，鼓勵居民加入社區志

愿服務，推動成立了社區助老服務隊，安排志愿者定期探訪社區獨居的高齡老人。小孫的上述工作體現了社會工作

文化層面的目標是（ ）。

A. 激發潛能

B. 促進社會公正

C. 促進發展

D. 促進社會團結

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作文化層面的目標。文化層面的目標 : 1.弘揚人道主義 2. 促進社會團結。

社會團結：在社會工作和社會福利領域，社會團結被認為是人們之間因為利益和價值相關而形成的相互親和、相互

包容、協商共事、共同發展的狀態。

A 錯誤，激發潛能屬于個人層面的目標；

B 錯誤，促進社會公正屬于社會層面的目標；

C 錯誤，促進發展屬于個人層面的目標；

D 正確，小孫的工作是為了促進鄰里互助，增進居民之間的聯系和交流，提高社區的凝聚力和活力，有利于促進社

會團結。

5、下列社會工作者提供的服務中，能夠促進服務對象自身發展的是()

A. 春節期間慰問社區困難家庭兒童

B. 雨雪天為流浪乞討人員發放衣物

C. 暑期開展親子溝通能力提升小組

D. 重陽節入戶探訪獨居和高齡老人

參考答案：C

參考解析：促進發展。人類發展理論指出，隨著人的成長和變化，人們總在試圖克服困難，實現自己的發展目標。

這種目標就是要實現人與社會環境的相互協調，使個人和社會都能更好地發揮功能。當一個人或一個群體遇到困難

時，社會工作者施以援手，通過增加知識、學習技能等方式使個人得到發展，實現自己的人生目標。比如，小組工

作中的成長小組就是以成員發展為目標的，對進城務工人員子女的學習輔導也是幫助其發展。在現代社會，增加人

們的知識和技能、增強個人克服不利因素的能力、提高個人與社會協調的能力都在發展之列?？梢哉f，幫助個人、

社會群體乃至社區更好地發展是社會工作的重要目標。

黨的十九屆五中全會進一步指出，要加強和創新社會治理，暢通和規范市場主體、新社會階層、社會工作者和志愿

者等參與社會治理的途徑。推動社會治理重心向基層下移，向基層放權賦能，加強城鄉社區治理和服務體系建設。

因此，我國社會工作在加強和創新社會治理中面臨著新的發展前景。

《中共中央國務院關于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見》強調，要完善社會力量參與基層治理激勵

政策，創新社區與社會組織、社會工作者、社區志愿者、社會慈善資源的聯動機制，支持建立鄉鎮(街道)購買社會

工作服務機制和設立社區基金會等協作載體。社會工作在制度建設和基層組織體系建設上要有新的高質量發展。

A 正確，題目問的是【最】有利于暢通社會工作者參與社會治理途徑 ，A 選項是社工為困難群體提供專業服務，

是最合適的；

BCD 均未深入參與社會治理；

故答案選 A。

4、社會工作者小孫為了促進鄰里互助，舉辦了系列主題活動，向居民宣傳互幫互助的意義，鼓勵居民加入社區志

愿服務，推動成立了社區助老服務隊，安排志愿者定期探訪社區獨居的高齡老人。小孫的上述工作體現了社會工作

文化層面的目標是（ ）。

A. 激發潛能

B. 促進社會公正

C. 促進發展

D. 促進社會團結

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作文化層面的目標。文化層面的目標 : 1.弘揚人道主義 2. 促進社會團結。

社會團結：在社會工作和社會福利領域，社會團結被認為是人們之間因為利益和價值相關而形成的相互親和、相互

包容、協商共事、共同發展的狀態。

A 錯誤，激發潛能屬于個人層面的目標；

B 錯誤，促進社會公正屬于社會層面的目標；

C 錯誤，促進發展屬于個人層面的目標；

D 正確，小孫的工作是為了促進鄰里互助，增進居民之間的聯系和交流，提高社區的凝聚力和活力，有利于促進社

會團結。

5、下列社會工作者提供的服務中，能夠促進服務對象自身發展的是()

A. 春節期間慰問社區困難家庭兒童

B. 雨雪天為流浪乞討人員發放衣物

C. 暑期開展親子溝通能力提升小組

D. 重陽節入戶探訪獨居和高齡老人

參考答案：C

參考解析：促進發展。人類發展理論指出，隨著人的成長和變化，人們總在試圖克服困難，實現自己的發展目標。

這種目標就是要實現人與社會環境的相互協調，使個人和社會都能更好地發揮功能。當一個人或一個群體遇到困難

時，社會工作者施以援手，通過增加知識、學習技能等方式使個人得到發展，實現自己的人生目標。比如，小組工

作中的成長小組就是以成員發展為目標的，對進城務工人員子女的學習輔導也是幫助其發展。在現代社會，增加人

們的知識和技能、增強個人克服不利因素的能力、提高個人與社會協調的能力都在發展之列?？梢哉f，幫助個人、

社會群體乃至社區更好地發展是社會工作的重要目標。

C 選項，關注的是通過小組活動來提升親子之間的溝通能力。溝通能力是人際交往中的一項重要能力，而親子溝通

對于兒童的情感、心理和社會性發展都至關重要。因此，這種服務能夠直接促進服務對象（兒童及其家庭）自身的

發展。

故答案為 C。

6、下列做法中．能夠促進社會工作服務對象實現自身發展的是（??）。

A. 社會工作者春節期間探訪低收入家庭

B. 社會工作者雨雪天為流浪乞討人員發放衣物

C. 社會工作者深夜在網吧開展青少年外展服務

D. 社會工作者為失業青年開辦就業能力提升小組

參考答案：D

參考解析：服務對象層面促進發展的目標是指當一個人或一個群體遇到困難時，社會工作者施以援手，通過增加知

識、學習技能等方式使個人得到發展，實現自己的人生目標。D 正確。

7、下列服務中，體現社會工作在服務對象層面上“促進發展”目標的是（）

A. 留守兒童的成長向導計劃

B. 社區困境兒童的救助服務

C. 殘障人士的社區康復服務

D. 失獨老人的日間照料服務

參考答案：A

參考解析：促進發展的目標就是要實現人與環境的相互協調，使個人和社會都能更好的發揮功能。當個人或群體遇

到困難時，社工施以援手，通過增加知識、學習技能等方式使人得到發展，實現自己的人生目標。如小組工作中的

成長小組就是以成員發展為目標的，對進城務工人員子女的學習輔導也是幫助其發展。

8、服務對象老陳 40 歲，單身，因盜竊罪入獄 3 年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會工作者小李剛接

觸老陳時，心里很害怕、抗拒，覺得他不值得幫助。督導老魏教導小李，社會工作強調尊重接納，要幫助有困難、

有需要的人。上述老魏的督導內容主要體現的社會工作特點是（ ）。

A. 多方協同

B. 注重專業價值

C. 雙方合作

D. 強調專業方法

參考答案：B

參考解析：本題考查社會工作的特點。

注重專業價值

專業價值是指社會工作者在從事社會服務時所遵循的理念、指導思想和倫理。在現代社會，社會工作是解決社會問

題的重要方法，它以解決社會問題、增進人民福利為自己的責任，以追求社會公正和社會進步為自己的目標。社會

工作強調平等之愛，要幫助所有有困難、有需要的人。社會工作助人為樂，以幫助人作為自己的職責，在它的所有

活動中充滿了對人的尊重、對社會生活的熱愛。它有崇高的理念，同時又腳踏實地地工作。題干中老魏的督導內容

體現的是注重專業價值，故選 B。

C 選項，關注的是通過小組活動來提升親子之間的溝通能力。溝通能力是人際交往中的一項重要能力，而親子溝通

對于兒童的情感、心理和社會性發展都至關重要。因此，這種服務能夠直接促進服務對象（兒童及其家庭）自身的

發展。

故答案為 C。

6、下列做法中．能夠促進社會工作服務對象實現自身發展的是（??）。

A. 社會工作者春節期間探訪低收入家庭

B. 社會工作者雨雪天為流浪乞討人員發放衣物

C. 社會工作者深夜在網吧開展青少年外展服務

D. 社會工作者為失業青年開辦就業能力提升小組

參考答案：D

參考解析：服務對象層面促進發展的目標是指當一個人或一個群體遇到困難時，社會工作者施以援手，通過增加知

識、學習技能等方式使個人得到發展，實現自己的人生目標。D 正確。

7、下列服務中，體現社會工作在服務對象層面上“促進發展”目標的是（）

A. 留守兒童的成長向導計劃

B. 社區困境兒童的救助服務

C. 殘障人士的社區康復服務

D. 失獨老人的日間照料服務

參考答案：A

參考解析：促進發展的目標就是要實現人與環境的相互協調，使個人和社會都能更好的發揮功能。當個人或群體遇

到困難時，社工施以援手，通過增加知識、學習技能等方式使人得到發展，實現自己的人生目標。如小組工作中的

成長小組就是以成員發展為目標的，對進城務工人員子女的學習輔導也是幫助其發展。

8、服務對象老陳 40 歲，單身，因盜竊罪入獄 3 年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會工作者小李剛接

觸老陳時，心里很害怕、抗拒，覺得他不值得幫助。督導老魏教導小李，社會工作強調尊重接納，要幫助有困難、

有需要的人。上述老魏的督導內容主要體現的社會工作特點是（ ）。

A. 多方協同

B. 注重專業價值

C. 雙方合作

D. 強調專業方法

參考答案：B

參考解析：本題考查社會工作的特點。

注重專業價值

專業價值是指社會工作者在從事社會服務時所遵循的理念、指導思想和倫理。在現代社會，社會工作是解決社會問

題的重要方法，它以解決社會問題、增進人民福利為自己的責任，以追求社會公正和社會進步為自己的目標。社會

工作強調平等之愛，要幫助所有有困難、有需要的人。社會工作助人為樂，以幫助人作為自己的職責，在它的所有

活動中充滿了對人的尊重、對社會生活的熱愛。它有崇高的理念，同時又腳踏實地地工作。題干中老魏的督導內容

體現的是注重專業價值，故選 B。

9、小閆成為一名社會工作者以來，實務能力不斷提升，并成為機構的骨干，在實踐中小閆感到僅有實務能力是不

夠的，還需要有促進社會工作專業發展的能力。下列小閆的工作中，重點體現發展社會工作專業能力的是（ ）。

A. 在機構運作中合理配置資源有效地進行服務傳遞

B. 積極向服務對象提供信息協助他們爭取合法權益

C. 主動與服務對象建立關系并對偏差行為進行修正

D. 通過不斷總結反思服務經驗形成有效的服務模式

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作者的能力要求。社會工作者的能力要求包括：(1)溝通與建立關系的能力。(2)促進和

使能的能力。(3)評估和計劃的能力。(4)提供服務和干預能力。(5)在組織中工作的能力。(6)發展專業的能力。除了

直接的助人活動外，社會工作者還有責任去宣傳社會工作的價值觀，總結服務經驗，促進社會福利事業的發展。同

時，要求社會工作者進行嚴格的專業自律、自我評估，這要求社會工作者要具有專業反思和提升自己專業素質的能

力，即具有發展專業的能力。

10、關于社會工作專業發展的說法，正確的是( )。

A. 整合社會工作成為社會工作專業方法發展的趨勢

B. 20 世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發展

C. 社會工作目標模式從救助—發展轉變成治療—預防

D. 《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產生

參考答案：A

參考解析：在社會工作專業化的進程中，曾經出現將工作領域細分、強調某種專業方法的現象。后來，隨著對社會

問題復雜性的認識，社會工作者逐漸認識到，面對復雜問題應該綜合運用多種方法。這樣，社會工作者開始探討將

幾種社會工作方法綜合運用的可能性，這就是整合社會工作的出現。目前，在社會工作實踐中以問題為本、靈活運

用多種方法已經成為新的趨勢。故 A 正確。

20 世紀上半葉，個案工作、小組工作、社區工作三個基本方法被逐步確立。到 70 年代，社會行政也成為社會工

作的專業方法，在宏觀層面促進了社會工作的發展。故 B 錯誤。

治療-預防、救助-發展成為社會工作的基本思路。故 C 錯誤。

1601 年，英國頒布第一個有關濟貧的法律 《伊麗莎白濟貧法》 (以下簡稱《濟貧法》）。這部法律的頒布推動了

英國社會福利的制度化發展，也推動了慈善活動的發展。故 D 錯誤。

11、關于社會工作價值觀作用的說法，正確的是（）。

A. 社會工作價值觀有助于社會工作者維護社會公正

B. 社會工作價值觀可維護社會工作服務機構的利益

C. 社會工作價值觀要求社會工作者滿足服務對象愿望

D. 社會工作價值觀促進社會工作者更好維護自身權益

參考答案：A

參考解析：本題考查社會工作價值觀作用。

A 正確，社會工作專業價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀，它是社會工作者專業共同體內部

的一種總體的價值偏好，代表著整個專業團體內部對社會正義、服務、個人價值與尊嚴、人類關系重要性、社會團

結等的一般看法以及對專業活動標準的認定。

C 選項錯誤，社會工作價值觀要求的是社會工作者在服務的過程中要維護服務對象的權益，而不是滿足服務對象的

愿望，所以 C 錯誤。

9、小閆成為一名社會工作者以來，實務能力不斷提升，并成為機構的骨干，在實踐中小閆感到僅有實務能力是不

夠的，還需要有促進社會工作專業發展的能力。下列小閆的工作中，重點體現發展社會工作專業能力的是（ ）。

A. 在機構運作中合理配置資源有效地進行服務傳遞

B. 積極向服務對象提供信息協助他們爭取合法權益

C. 主動與服務對象建立關系并對偏差行為進行修正

D. 通過不斷總結反思服務經驗形成有效的服務模式

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作者的能力要求。社會工作者的能力要求包括：(1)溝通與建立關系的能力。(2)促進和

使能的能力。(3)評估和計劃的能力。(4)提供服務和干預能力。(5)在組織中工作的能力。(6)發展專業的能力。除了

直接的助人活動外，社會工作者還有責任去宣傳社會工作的價值觀，總結服務經驗，促進社會福利事業的發展。同

時，要求社會工作者進行嚴格的專業自律、自我評估，這要求社會工作者要具有專業反思和提升自己專業素質的能

力，即具有發展專業的能力。

10、關于社會工作專業發展的說法，正確的是( )。

A. 整合社會工作成為社會工作專業方法發展的趨勢

B. 20 世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發展

C. 社會工作目標模式從救助—發展轉變成治療—預防

D. 《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產生

參考答案：A

參考解析：在社會工作專業化的進程中，曾經出現將工作領域細分、強調某種專業方法的現象。后來，隨著對社會

問題復雜性的認識，社會工作者逐漸認識到，面對復雜問題應該綜合運用多種方法。這樣，社會工作者開始探討將

幾種社會工作方法綜合運用的可能性，這就是整合社會工作的出現。目前，在社會工作實踐中以問題為本、靈活運

用多種方法已經成為新的趨勢。故 A 正確。

20 世紀上半葉，個案工作、小組工作、社區工作三個基本方法被逐步確立。到 70 年代，社會行政也成為社會工

作的專業方法，在宏觀層面促進了社會工作的發展。故 B 錯誤。

治療-預防、救助-發展成為社會工作的基本思路。故 C 錯誤。

1601 年，英國頒布第一個有關濟貧的法律 《伊麗莎白濟貧法》 (以下簡稱《濟貧法》）。這部法律的頒布推動了

英國社會福利的制度化發展，也推動了慈善活動的發展。故 D 錯誤。

11、關于社會工作價值觀作用的說法，正確的是（）。

A. 社會工作價值觀有助于社會工作者維護社會公正

B. 社會工作價值觀可維護社會工作服務機構的利益

C. 社會工作價值觀要求社會工作者滿足服務對象愿望

D. 社會工作價值觀促進社會工作者更好維護自身權益

參考答案：A

參考解析：本題考查社會工作價值觀作用。

A 正確，社會工作專業價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀，它是社會工作者專業共同體內部

的一種總體的價值偏好，代表著整個專業團體內部對社會正義、服務、個人價值與尊嚴、人類關系重要性、社會團

結等的一般看法以及對專業活動標準的認定。

C 選項錯誤，社會工作價值觀要求的是社會工作者在服務的過程中要維護服務對象的權益，而不是滿足服務對象的

愿望，所以 C 錯誤。

B、D 錯誤，社會工作價值觀可以促進社會工作者更好地維護服務對象的利益

故答案為 A 選項。

12、關于社會工作的說法，正確的是（ ）。

A. 社區工作中需要引導社區成員參與社區事務，以提升社區意識

B. 小組工作中應安排相同家庭背景的人員參與，以利于達成共識

C. 個案工作中始終由服務對象行使決策權，以體現案主自決原則

D. 社會工作者應避免個人價值介入，以確保服務質量和助人效果

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作的內容。在社區工作的具體目標中，推動社區居民參與，培養民主精神；提高社區居

民的社會意識，尊重社區自決。A 項錯誤。在小組工作中，具有相同或相似問題的某些人或者有共同或相似服務需

求的人一起參與，能更好地解決問題。B 項錯誤。服務過程是社工和服務對象一起做決定的過程，并不是服務對象

始終行使決策權。C 項錯誤。社會工作是一種價值主導的專業實踐，社會工作者應避免將自己的價值觀強加于服務

對象，要尊重服務對象。D 項正確。(考點：社會工作專業倫理)

13、社會工作者在社會救助、社會福利、社區治理、慈善事業等領域發揮著重要作用，他們運用專業理念與專業技

能改善困難人群的福利狀況，積極倡導制定有利于困難人群的社會政策，上述社會工作者的工作體現的專業價值觀

是（ ）。

A. 服務社會大眾，兼顧個人利益

B. 推動社會改革，踐行社會公正

C. 理解服務對象在生理、心理等各方面的差異性

D. 設身處地地為他人著想，積極維護正向人際關系

參考答案：B

參考解析：1.服務大眾。社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益（A

錯誤）為社會大眾提供專業的社會服務。

2. 踐行社會公正。社會工作者應從改革和發展的角度努力推動社會變革，在服務中與服務對象一同工作，并了解他

們的問題和需要，在社會政策的推行過程中倡導和尋求積極的社會變革。

A 錯誤，應該是要超越個人利益；

B 正確，根據題干“積極倡導...社會政策”可知選 B；

C 錯誤，屬于注重服務中人與人之間關系的重要性，

D 錯誤，屬于強調服務對象個人的尊嚴和價值，

CD 選項與題干描述不符，故不選。

14、關于社會工作價值觀的說法，正確的是（??）。

A. 并非是在專業、職業范圍內形成和發展起來的

B. 社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C. 中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D. 傳統文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發掘個人潛能相矛盾

參考答案：B

參考解析：社會工作價值觀是在專業或職業范圍內形成和發展起來的一整套對人、對事和對專業等的總體判斷與核

心理念，A 項錯誤；在理想上，中國傳統文化強調的“大同”和現代政府所強調的“共同富裕”“和諧與發展”等

B、D 錯誤，社會工作價值觀可以促進社會工作者更好地維護服務對象的利益

故答案為 A 選項。

12、關于社會工作的說法，正確的是（ ）。

A. 社區工作中需要引導社區成員參與社區事務，以提升社區意識

B. 小組工作中應安排相同家庭背景的人員參與，以利于達成共識

C. 個案工作中始終由服務對象行使決策權，以體現案主自決原則

D. 社會工作者應避免個人價值介入，以確保服務質量和助人效果

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作的內容。在社區工作的具體目標中，推動社區居民參與，培養民主精神；提高社區居

民的社會意識，尊重社區自決。A 項錯誤。在小組工作中，具有相同或相似問題的某些人或者有共同或相似服務需

求的人一起參與，能更好地解決問題。B 項錯誤。服務過程是社工和服務對象一起做決定的過程，并不是服務對象

始終行使決策權。C 項錯誤。社會工作是一種價值主導的專業實踐，社會工作者應避免將自己的價值觀強加于服務

對象，要尊重服務對象。D 項正確。(考點：社會工作專業倫理)

13、社會工作者在社會救助、社會福利、社區治理、慈善事業等領域發揮著重要作用，他們運用專業理念與專業技

能改善困難人群的福利狀況，積極倡導制定有利于困難人群的社會政策，上述社會工作者的工作體現的專業價值觀

是（ ）。

A. 服務社會大眾，兼顧個人利益

B. 推動社會改革，踐行社會公正

C. 理解服務對象在生理、心理等各方面的差異性

D. 設身處地地為他人著想，積極維護正向人際關系

參考答案：B

參考解析：1.服務大眾。社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益（A

錯誤）為社會大眾提供專業的社會服務。

2. 踐行社會公正。社會工作者應從改革和發展的角度努力推動社會變革，在服務中與服務對象一同工作，并了解他

們的問題和需要，在社會政策的推行過程中倡導和尋求積極的社會變革。

A 錯誤，應該是要超越個人利益；

B 正確，根據題干“積極倡導...社會政策”可知選 B；

C 錯誤，屬于注重服務中人與人之間關系的重要性，

D 錯誤，屬于強調服務對象個人的尊嚴和價值，

CD 選項與題干描述不符，故不選。

14、關于社會工作價值觀的說法，正確的是（??）。

A. 并非是在專業、職業范圍內形成和發展起來的

B. 社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C. 中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D. 傳統文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發掘個人潛能相矛盾

參考答案：B

參考解析：社會工作價值觀是在專業或職業范圍內形成和發展起來的一整套對人、對事和對專業等的總體判斷與核

心理念，A 項錯誤；在理想上，中國傳統文化強調的“大同”和現代政府所強調的“共同富?！薄昂椭C與發展”等

理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進總體福利進步和實現個人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同

西方社會工作價值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進行融合，彼此取長補短，CD 項錯誤：

15、關于社會福利事項對社會工作價值觀影響的說法，正確的是（）

A. 中國古代官方的救濟行為是儒家“仁愛”思想的表現

B. 西方福利國家建立前社會工作者價值觀是以效率為中心

C. 社會工作價值觀的內涵隨社會福利思想的變化而演進

D. 中國社會工作價值觀更多地受西方社會福利思想影響

參考答案：C

參考解析：在文化價值方面，我國傳統上崇尚儒家思想，同時又受道家、佛教思想的影響，形成以儒家思想為主，

儒、釋、道相融合的生活文化，故 A 錯。

現代意義的社會工作是一種以科學的方法助人的專業活動，它首先發端于西方社會，以尊重人、關心人并致力于人

的發展為特征的社會工作與西方文化傳統及社會思想有關。作為西方社會主流文化的基督教文明宣揚的"博愛”是

社會工作產生和發展的重要思想來源。故 B 錯誤。

在我國，社會工作價值觀的形成和發展不僅要借鑒國際上社會工作發展的經驗，也要考慮本土社會工作實踐的經驗

以及本土的文化特色，尤其是具體的國情、社情和民情。從本質上看，社會工作價值觀是在本土文化下實踐的。故

D 錯誤。

16、社會工作服務機構為社區低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發，下列做法中，能體現保護服

務對象權益的是( )。

A. 提高社會工作者開展社區活動的能力

B. 唿吁全社會給予救助對象更多的同情

C. 策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案

D. 舉辦針對救助對象需要的就業技能培訓

參考答案：D

參考解析：社會工作的主要目的是幫助有需要的人，實現人與環境之間的和諧發展，促進受各種問題困擾的人的社

會功能的完善。在社會工作介入和服務過程中，社會工作者在價值觀和職業倫理的指引下，最大限度地承擔關心人、

服務人和促進人的全面發展的責任，進而在各方面保護服務對象的權益。這些權益主要包括：基本需要的滿足、免

于貧困的影響和暴力的侵害、促進人際溝通與交往、擴大就業與社會參與機會以及更好地融入社群，故答案選 D 項。

A 選項提高的是社會工作者的能力，不符合題意，不選。

B 選項是從環境上進行介入，屬于間接介入。

C 選項是策劃宣傳活動，屬于間接介入。

D 選項是直接針對服務對象的活動，是直接介入，最能體現保護服務對象的權益，故選 D。

17、養老院的社會工作者為認知癥老人開展服務前，需征得其監護人同意，并讓監護人對服務內容進行選擇，這種

情況體現的社會工作實踐原則是（）。

A. 接納

B. 個別化處理

C. 保密

D. 當事人自決

參考答案：D

理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進總體福利進步和實現個人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同

西方社會工作價值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進行融合，彼此取長補短，CD 項錯誤：

15、關于社會福利事項對社會工作價值觀影響的說法，正確的是（）

A. 中國古代官方的救濟行為是儒家“仁愛”思想的表現

B. 西方福利國家建立前社會工作者價值觀是以效率為中心

C. 社會工作價值觀的內涵隨社會福利思想的變化而演進

D. 中國社會工作價值觀更多地受西方社會福利思想影響

參考答案：C

參考解析：在文化價值方面，我國傳統上崇尚儒家思想，同時又受道家、佛教思想的影響，形成以儒家思想為主，

儒、釋、道相融合的生活文化，故 A 錯。

現代意義的社會工作是一種以科學的方法助人的專業活動，它首先發端于西方社會，以尊重人、關心人并致力于人

的發展為特征的社會工作與西方文化傳統及社會思想有關。作為西方社會主流文化的基督教文明宣揚的"博愛”是

社會工作產生和發展的重要思想來源。故 B 錯誤。

在我國，社會工作價值觀的形成和發展不僅要借鑒國際上社會工作發展的經驗，也要考慮本土社會工作實踐的經驗

以及本土的文化特色，尤其是具體的國情、社情和民情。從本質上看，社會工作價值觀是在本土文化下實踐的。故

D 錯誤。

16、社會工作服務機構為社區低保家庭提供各種服務。從社會工作價值觀的角度出發，下列做法中，能體現保護服

務對象權益的是( )。

A. 提高社會工作者開展社區活動的能力

B. 唿吁全社會給予救助對象更多的同情

C. 策劃宣傳社會救助政策的主題活動方案

D. 舉辦針對救助對象需要的就業技能培訓

參考答案：D

參考解析：社會工作的主要目的是幫助有需要的人，實現人與環境之間的和諧發展，促進受各種問題困擾的人的社

會功能的完善。在社會工作介入和服務過程中，社會工作者在價值觀和職業倫理的指引下，最大限度地承擔關心人、

服務人和促進人的全面發展的責任，進而在各方面保護服務對象的權益。這些權益主要包括：基本需要的滿足、免

于貧困的影響和暴力的侵害、促進人際溝通與交往、擴大就業與社會參與機會以及更好地融入社群，故答案選 D 項。

A 選項提高的是社會工作者的能力，不符合題意，不選。

B 選項是從環境上進行介入，屬于間接介入。

C 選項是策劃宣傳活動，屬于間接介入。

D 選項是直接針對服務對象的活動，是直接介入，最能體現保護服務對象的權益，故選 D。

17、養老院的社會工作者為認知癥老人開展服務前，需征得其監護人同意，并讓監護人對服務內容進行選擇，這種

情況體現的社會工作實踐原則是（）。

A. 接納

B. 個別化處理

C. 保密

D. 當事人自決

參考答案：D

參考解析：社會工作價值觀不僅僅是強調實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導社會工作者正確處理

專業關系及服務中的各種處境。包括接納、非評判、個別化、保密、當事人自決。

當事人自決：在社會工作實踐中，社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必

要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作

用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據法律或有關規定由他人代行選擇和決策權利。自決

權是個人尊嚴的體現，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者自身代替服務對象作

決定，因為這樣做可能不利于服務對象發展自尊和挖掘潛能。

根據題干中“需征得其監護人同意”，符合當事人自決原則中的“如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工

作者應根據法律或有關規定由他人代行選擇和決策權利。”，故選 D。

18、社會工作者在服務過程中不把自己的價值觀強加于服務對象，不指責和批判服務對象的言行與價值觀，并且不

將自己的負面情緒宣泄在服務對象身上。上述做法體現的社會工作基本信念和實踐原則是（）。

A. 尊重與接納

B. 尊重與服務對象自我決定

C. 獨特性與接納

D. 尊重與對服務對象非評判

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作價值觀的操作原則。

尊重：對社會工作專業來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者

不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀．也不能向服務對象發泄自己的

負面情緒。

非評判：指社會工作者要避免將自己的價值觀強加于服務對象．不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，更不應

將自己的負面情緒發泄在服務對象身上。“非評判”原則具體體現為社會工作者對服務對象的性格、性取向、生活

方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷，尊重服務對象在觀念和生活方式上的選擇。

接納：在專業服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看作工作過程中的重要伙伴，對服務對象的

價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態度，絕不因為服務對象的生理、心理、種族(民族)、性別、年齡、

職業、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供服務。接納不等于認

同。

獨特性：社會工作者相信每個服務對象都是獨特的，每個人都有不同的生命經驗、不同的人格特征和潛質，因此需

要社會工作者認真和真誠對待。

當事人自決：社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、

方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。

D 選項正確，題干中，社會工作者在服務過程中的做法體現的正是尊重與非評判。

19、某老舊小區停車難問題一直困擾著小區居民。于是，社區居民不得已開始自發在車上留下聯絡電話，并逐漸養

成了按標準車距規范停車等行為。這體現了社區對居民行為的影響是（）。

A. 社區居民之間的停車行為具有共同特征

B. 社區自身存在錯綜復雜的社會交往關系

C. 社區自身的社會規范約束居民的停車行為

D. 社區居民對社區的認同感影響了停車行為

參考答案：C

參考解析：社會工作價值觀不僅僅是強調實踐的信念，同時也包括基本的實踐原則，它們引導社會工作者正確處理

專業關系及服務中的各種處境。包括接納、非評判、個別化、保密、當事人自決。

當事人自決：在社會工作實踐中，社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必

要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作

用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據法律或有關規定由他人代行選擇和決策權利。自決

權是個人尊嚴的體現，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者自身代替服務對象作

決定，因為這樣做可能不利于服務對象發展自尊和挖掘潛能。

根據題干中“需征得其監護人同意”，符合當事人自決原則中的“如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工

作者應根據法律或有關規定由他人代行選擇和決策權利?！保蔬x D。

18、社會工作者在服務過程中不把自己的價值觀強加于服務對象，不指責和批判服務對象的言行與價值觀，并且不

將自己的負面情緒宣泄在服務對象身上。上述做法體現的社會工作基本信念和實踐原則是（）。

A. 尊重與接納

B. 尊重與服務對象自我決定

C. 獨特性與接納

D. 尊重與對服務對象非評判

參考答案：D

參考解析：本題考查社會工作價值觀的操作原則。

尊重：對社會工作專業來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者

不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀．也不能向服務對象發泄自己的

負面情緒。

非評判：指社會工作者要避免將自己的價值觀強加于服務對象．不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，更不應

將自己的負面情緒發泄在服務對象身上?！胺窃u判”原則具體體現為社會工作者對服務對象的性格、性取向、生活

方式、宗教、政治傾向等不作傾向性的批評和判斷，尊重服務對象在觀念和生活方式上的選擇。

接納：在專業服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看作工作過程中的重要伙伴，對服務對象的

價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態度，絕不因為服務對象的生理、心理、種族(民族)、性別、年齡、

職業、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務對象提供服務。接納不等于認

同。

獨特性：社會工作者相信每個服務對象都是獨特的，每個人都有不同的生命經驗、不同的人格特征和潛質，因此需

要社會工作者認真和真誠對待。

當事人自決：社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、

方式，并在事關服務對象利益的決策中起主導作用。

D 選項正確，題干中，社會工作者在服務過程中的做法體現的正是尊重與非評判。

19、某老舊小區停車難問題一直困擾著小區居民。于是，社區居民不得已開始自發在車上留下聯絡電話，并逐漸養

成了按標準車距規范停車等行為。這體現了社區對居民行為的影響是（）。

A. 社區居民之間的停車行為具有共同特征

B. 社區自身存在錯綜復雜的社會交往關系

C. 社區自身的社會規范約束居民的停車行為

D. 社區居民對社區的認同感影響了停車行為

參考答案：C

參考解析：本題考查社區對人類行為的影響。社區對人類行為的影響主要有 4 個方面：

第一，社區成員具有某些共同特征，如相似的社會經濟地位、生活方式、文化和風俗習慣等。題干中并未體現，故

A 錯誤。

第二，社區成員之間存在著復雜的社會交往關系，在交往中彼此發生影響。題干中并未體現社會交往，故 B 錯誤。

第三，社區本身是一種社會組織，具有本身的社會規范，對社區成員的行為具有約束作用。

第四，社區成員對社區具有強烈的認同感和歸屬感，這種認同感也會影響社區成員的行為。題干中并未體現對社區

的認同感，故不選 D。

題干中，該小區是存在停車難問題，社區居民自發留下聯絡電話并逐步形成規范停車行為，體現了社區自身的社會

規范約束居民的停車行為，故 C 選項正確。

20、根據埃里克森的人類心理一社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（??）。

A. 勤奮還是自卑

B. 親密還是孤獨

C. 繁殖還是停滯

D. 主動還是內疚

參考答案：C

參考解析：埃里克森認為：每個人成長的過程普遍經歷著生理的、心理的以及社會事件的發展，按一定的成熟度分

階段地向前發展。因此，將人的發展分為八個階段。在成年中期主要沖突是繁殖還是停滯。

21、社會工作者小王在某個青少年抗力小組中發現，有的組員會因為一些小問題與其他組員發生沖突，他們在應對

沖突時，有時能理性面對，有時則出現逆反情緒。這說明青少年的情緒發展呈現出（）的特點。

A. 兩極性

B. 隨意性

C. 差異性

D. 穩定性

參考答案：A

參考解析：青少年的情緒發展比較豐富和強 烈，出現兩極發展特征。情緒發展的兩極性是指情緒的內容、強度、

穩定性、概括性和深刻 性等方面具有兩極性。情緒發展的兩極性使青少年經常出現反抗情緒，需要加強情緒的自

我 調節。

22、快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一

些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足

了小強的（ ）。

A. 生理需要

B. 安全需要

C. 歸屬需要

D. 尊重需要

參考答案：C

參考解析：本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認為人有生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、

自我完善的需要。歸屬的需要是指人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并互相關心和照顧。

愛的需要是指人人都需要朋友、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠。