1.甲公司是一家以批發零售輪胎、機油為主的公司。該公司主要負責美國固特異輪胎和英國嘉實多機油在深圳地區的銷售以及相關的業務開展和售后服務。該公司把產品批發到一些汽車輪胎零售店和汽修廠并對零售商提供相關的技術支持服務。公司代理的兩種產品是世界知名的品牌,主要針對一些中高檔轎車。從企業開展業務來看是以深圳地區的關內區域為主,尋找客戶,大部分的客戶都集中在消費檔次較高的地區。同時,產品也根據不同的車型在速度級別、花紋沒計上有所不同。
深圳是中國最早也最成功的經濟特區,人口眾多,每年的GDP無論是總量還是增速都處在全國前列,消費能力強。政府對個人購車持支持態度,有些機構也為個人購車提供了方便,例如分期付款等。這就意味著車輛會越來越多,輪胎和機油的消耗量也會隨之增加。同時,隨著科技的進步,汽車的性能會越來越好。對輪胎、機油的品質要求也就越來越高。
現在深圳道路建設不斷加快,各種措施使得交通更加便利。雖然車輛購置時的優惠政策已經陸續取消,但人們對中高檔汽車的購買熱情有增無減。
汽車在中國對于絕大多數家庭來講,仍屬于價格高昂的耐用品,再加上有一定的炫耀心理,消費者在花費很多錢購買汽車后,往往對其花費很多心血,愿意花錢為汽車購買名牌產品。在深圳市場上,除了美國固特異輪胎和英國嘉實多機油之外,還存在韓泰等一些世界知名品牌的輪胎和機油,這些品牌在深圳市場上也擁有較高的市場占有率,對甲公司形成了較大的競爭壓力。此外,在深圳市場上,從事美國固特異輪胎和英國嘉實多機油銷售的代理商大約有23家,這些代理商為了爭取客戶,采取降價、返點、買贈等多種促銷方式,從甲公司這里奪走了不少客戶。
面對這種局面,甲公司的領導人感到有些撓頭。究竟該怎么辦?要求:
(1)請使用PEST分析工具對甲公司的宏觀環境進行分析。
(2)甲公司外部環境中存在哪些機會和威脅?
(3)面對這些機會和威脅,該公司可以采取哪些對策?
2.ABC集團公司位于北京,其經營范圍涉及多個領域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生
態旅游四個業務單元。隨著人們生活水平的提高,飲料行業市場增長迅速,但是該公司涉足飲料市場的時間很短,市場占有率很低,而且飲料行業是一個高度競爭的行業;白酒行業在我國目前基本處于成熟,市場增長緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現了負增長,ABC公司的白酒業務具有悠久的歷史,市場占有率在全國多年來穩定保持在前10名,而且擁有相當一部分穩定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對肉食的數量和質量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個增長較快的行業,ABC公司的肉食加工業務也是其傳統業務,其生產的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產品,在我國北方市場具有較高的市場占有率;生態旅游是近年來正在興起的產業,ABC公司的生態旅游園正在建設當中,不久就將開門迎客。
針對市場上飲料產品的狀況,ABC公司創新的推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設現有市場上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開業生態園的主要特色是果菜種植、家禽家畜小動物喂養、兒童傳統游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。
要求:
(1)說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業總體戰略。這種戰略的優點有哪些?
(2)依據波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態旅游所屬的產品類型。并簡要說明理由。
(3)說明ABC公司對飲料業務單元和生態旅游業務單元各自采用了何種競爭戰略。并簡要說明理由。
(4)ABC公司在確定其生態旅游業務市場時對市場作了細分,根據該公司的市場定位說出至少三個該公司確定細分市場的依據,并簡要說明理由。
(5)列舉五種ABC公司生態旅游單元帶來的風險及應對這些風險的可能策略。
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