21. 14歲的小包與姐姐、祖父母起生活， 關系融治。小包的父親常年在外地打工，每逢春節才能回家，加上半年前姐姐突發疾病離世，小包心情沮喪，無心學習。小包的爺爺很擔心孫子的未來，遂求助社會工作者小邱。小邱在預估和問題分析的基礎上，著手制訂服務計劃。小邱的下列做法中，正確的是()。

A.鼓勵小包參與服務計劃的制訂過程

B.小邱根據自己的技術特長制訂計劃

C.以小包爺爺的想法為重點制訂計劃

D.以尊重小包父親建見為主制訂計劃

22.小婷是一名大二學生，平時喜歡獨來獨往。室友都覺得他難以接近，就不愿與她交流，甚至還出現了孤立的情況，小婷心情郁悶，向社會工作者小王求助。小王從小婷的環境系統入手開展服務，邀請小婷的親友參與談論，一起分析有些人喜歡獨來獨往的原因，并通過角色扮演，讓室友體驗被孤立的感覺。在連接社會資源的過程中，小王所采用的主要方式是（）

A.服務的協調

B.需求的表達

C.利益的協調

D.權益的保護

23.15歲的小張最近迷上了網絡游戲，學習成績一落千丈，面對繁重的學業，小張想要專心學習，又無法抵擋網絡游戲的誘惑，遂向學校社會工作者老項求助，服務中，老項運用了影響性技巧。老項的下列回應中，屬于該技巧的是（）

A.“學習成績不理想確實容易讓人有壓力，心里著急又不知道怎么辦.”

B.“網絡游戲打得這么好，說明你很聰明！相信你的成績可以趕上去！”

C.“你的意思是，上網打游戲是因為游戲可以給你帶來成就感，是這樣嗎？”

D.“我也愛打游戲，但我打游戲時設置四十分鐘的鬧鈴，鈴一響我就停手。”

24、在一次個案工作面談中，社會工作者與服務對象有如下對話：

服務對象：“最近我的狀態不太好，快要到期末了，估計又有三門課要不及格了。我擔心再這樣下去，學校會讓我退學，我其實也很想好好學習。”

社會工作者：“我能理解，但您的想法與行動有一定的差距，您對此有什么打算嗎？”

上述對話體現社會工作者運用的專業技巧是（）

A.對質

B.建議

C.忠告

D.對焦

25、某醫院婦產科開展了準媽媽小組活動，醫務社會工作者小童通過交流分享、角色扮演等活動，讓準媽媽們了解到孕中、孕后可能產生的各種需求，并學習新的知識和解決問題的辦法，從小組工作類型的角度看，該小組屬于（）

A.成長小組

B.教育小組

C.支持小組

D.治療小組

26、社會工作者小程計劃運用發展模式，為社區內親子關系緊張的家庭開展小組活動，下列小組活動中，體現出發展模式中“使能者”原則的是（）

A.“七嘴八舌話困境”：討論家庭當前面臨的親子問題

B.“換個角度看家庭”：以角色扮演再現家庭溝通模式

C.“齊心協作立契約”：開放討論小組應當遵循的約定

D.“立足當下尋資源”：發掘自身資源并尋找解決方案

27.在某兒童家庭照顧者小組組員招募過程中，社會工作者小范正對組員候選人進行遴選和評估。通過梳理總結，小范發現候選人希望通過小組活動學習兒童心理健康知識、兒童興趣愛好培養的方法和兒童家庭照顧技巧等內容。上述內容主要體現了小組工作組員遴選和評估的條件是（）

A.文化水平

B.共同的興趣或愿望

C.家庭狀況

D.對某些問題的認知

28.社會工作者老肖走訪時發現，社區內不同人群需求各異。老肖打算開展一系列小組服務，以滿足不同人群的需要。下列小組方案設計中，最恰當的是()

A.每周六上午開展主題為“能工巧匠”的殘障人士創業就業小組

B.為使小組討論充分，將“童心守護”成長小組時長定為90分鐘

C.為保證小組治療效果，將青少年網絡成癮小組規模控制在15人

D.為了使服務惠及更多獨居高齡老人，運用線上平臺開展養生小組

29、在某單親媽媽支持小組的第一次活動中，由于大多數組員彼此不熟悉，缺乏必要的了解，組員們不能敞開心扉。為了營造信任的小組氣氛，社會工作者適宜的做法是（   ）

A.找出小組中每位組員的個性化特質

B.就某個議題讓組員表達自己的想法

C.暫時回避組員之間可能存在的誤解

D.引導組員盡可能的接納自己的現狀

30.某社會工作服務機構督導者現場觀察了社會工作者小俞開展的社區居民骨干小組活動，事后他向小俞指出在活動中組員的一些表現需要高度關注。下列組員互動情景中，最容易引起角色競爭沖突的是（）

A.老李在小組中始終保持沉默

B.老張在小組中常常獨占話題

C.老吳堅持自己的意見并強烈批評其他組員

D.老王為自己的想法未獲得支持而感到遺憾

31.某社區青年志愿者成長小組處于結束階段。下列回應中，最能體現該階段社會工作者任務的是（）

A."今天我們來角色扮演，分享一下大家當下的心理感受吧。”

B.“為了幫助我們今后更好地開展服務，請大家填寫一份小組評估問卷。

C.“大家對志愿服務意義達成了共識，今天我們討論如何更好地開展服務。

D.“大家在小組中很有收獲，今天我們再談談如何在生活中保持小組經驗。

32、在一次家庭育兒經驗的小組討論中，小組成員有以下對話：

組員甲：“雙十一，我囤了些果泥”

組員乙：“活動力度大嗎？我買了2箱奶粉”

組員丙：“我也買了奶粉，比平時優惠了不少。”

隨后，其他組員也紛紛推薦起自己購買的母嬰產品，面對這種情況，社會工作者正確的做法是（    ）

A.及時小結

B.自我表露

C.及時限制

D.幫助梳理

33.在某減壓小組討論中，社會工作者與組員有以下對話:

組員："我覺得有些壓力是自己造成的，比如說在工作時，如果每一項任務都完成得很順利、很完美，就會自然而然地要求自己完成下一項任務時也要同樣完美。

事實上，很多事情并不會像自己想象的那樣，因此也沒必要設定那么高的期待。

社會工作者:“你覺得有時候對自己要求太高了，也會帶來壓力，因此要降低自我期待，是這樣嗎？”

上述對話中，社會工作者所用的技巧是（）

A.摘述

B.鼓勵

C.引導

D.了解

34.某社會工作服務機構承接了“十五分鐘生活服務圈”示范街區建設子項目。該機構根據項目辦要求，計劃運用社會策劃模式打造“公共服務空間”的人文關懷氛圍。下列做法中，屬于該模式實施策略中“分析環境和形勢”的內容是（）

A.審視既有解決問題的手段有無不足

B.列出所有能達到目標的可行性方案

C.了解對計劃有影響力的人士和團體的需要

D.分析所屬社會工作服務機構的優點和不足

35.社區社會工作者小李在走訪中了解到，王女士9歲的女兒小玲患有腦癱，雖然做過康復訓練，但進入普通學校隨班就讀依然困難，王女士為此十分苦惱。于是小李聯系到一家特殊教育學校，向該校負責人詳細介紹了小玲的康復情況，并提出一些讓小玲盡快參與學習，融入班級的建議和想法。關于小李所采用的社區工作模式和扮演的角色，正確的是（）

A.小李采用了社區照顧模式，扮演的是經紀人角色

B.小李采用了社會策劃模式，扮演的是使能者角色

C.小李采用了社會策劃模式，扮演的是中介者角色

D.小李采用了地區發展模式，扮演的是使能者角色

36.社會工作者在“認識社區”階段，需要對社區問題進行詳細分析，下列表述中，屬于“描述問題”的是（   ）

A.制定解決社區問題的策略

B.探討社區問題未來發展變化

C.分析社區問題產生的原因

D.說明居民對社區問題的感受

37.社區社會工作者在開展工作時，需要認識社區內的資源。下列做法中，屬于社會工作者了解社區內資源的是（   ）

A.了解社區居民日常交往及如何相互影響

B.了解社區內各個學較的位置及開放情況

C.了解社區內愛心超市的贏利與收支情況

D.了解社區內人大代表參與社區事務情況

38.社區社會工作者老孟在開展社區服務時訪問了社區居民、拜訪了社區居委會主任，參與了社區內相關會議和活動，從認識社區內的權利結構的角度，這主要有助于老孟了解社區的（   ）

A.既有的居民人口及群體特征

B.熱血社區事務的居民和活躍分子

C.地理區域面積以及環境等資料

D.發展過程中逐漸形成的文化特色

39.社區社會工作者小安引導社區居民參與社區環境治理，并培育社區社會組織，形成社區環境治理的可持續性力量。小安在社區社會組織培育建設和發展的不同階段扮演不同角色，其適宜的做法是（   ）

A.全程直接承擔組織管理工作，讓組織運行更高效

B.在組織成立之初，僅僅提供專業咨詢和支持服務

C.在組織發展過程中，不斷完善組織內部規章制度

D.在組織發展成熟后，注重發現和培育組織的領到者

40.某社區養老院綜合改建的申請已獲批復同意。近日，院方著手制定改建方案。下列改建方案內容中，體現表達性需要的是（   ）

A.應當按市相關文件中的床位比進行人員配置

B.建議參照鄰市養老機構的標準配備康復器材

C.希望在現有基礎上大幅縮短入院排隊等候時間

D.認為綜合改建工程完工后應保持長期領先又說