11.在員工個體一致性方面，可以通過（　）來衡量組織的人力資源實務與信息溝通之間的一致性程度。
　　A.員工在人際關系上表現出來的同質性
　　B.組織對所要招聘的員工的期望
　　C.新員工了解組織期望的速度和效果
　　D.對情境相似的員工采取人力資源政策的相似性
　　12.組織內部所包含的職業的混合程度被稱作勞動力的（　）。
　　A.社會同質性
　　B.社會化與技術化的區分度
　　C.接近度
　　D.工作模糊性
　　13.關于生產技術對人力資源管理影響的表述，正確的是（　）。
　　A.當技術是從外部獲得時，組織常常不用為員工的技術學習承擔費用
　　B.當技術是從工作中獲得時，并且技術要求隨著工作級別的上升而升高時，采用內部晉升制度具有相當的優勢
　　C.當員工的技術更多從外部獲得時，更適合采用以資歷為依據的薪酬體系
　　D.只有當技術是從工作中獲得時，員工離職才會給組織帶來成本
　　14.雇傭關系中的管轄形式是指（　）。
　　A.雇傭雙方在心理上對對方的期望
　　B.雇傭雙方在時間、金錢、勞動上交換的約定
　　C.雇傭關系中存在的決策程序
　　D.社會情境中以人為對象的知覺
　　15.人們在知覺事物的時候，常常將空間或時間上比較接近的對象知覺為一組，這種情況反映的是知覺過程中的（　）。
　　A.相似律
　　B.接近律
　　C.連續性
　　D.封閉性
　　16.歸因理論的重要價值在于它說明了（　）。
　　A.知覺自己和他人行為的過程
　　B.員工行為的動力來源
　　C.影響雇傭雙方關系的心理因素
　　D.解釋行為的依據和復雜性
　　17.分配公正的關鍵在于（　）。
　　A.每個人所獲得的分配結果是否平均
　　B.管理層是否一致贊同分配方案
　　C.分配方案是否完美
　　D.分配的結果是否被員工知覺為公平
　　18.采用德爾菲法應當遵循的原則是（　）。
　　A.采用記名的方式讓專家們了解彼此的意見
　　B.盡量全面地給專家提供已收集的歷史資料及有關統計結果
　　C.在對不同專家所作的問題表述中盡量采用變化的語言
　　D.盡量將問題復雜化
　　19.下列關于內部人員核查法的表述，正確的是（　）。
　　A.它是一種靜態的預測方法
　　B.它更適用于規模比較大的組織
　　C.它用于對未來人力資源的分布狀態進行預測
　　D.它更多地應用于長期人力資源擁有量的預測
　　20.采用工作日志法進行工作分析的缺點是（　）。
　　A.對員工的智力要求較高
　　B.對員工的經驗要求較高
　　C.會遺漏不顯著的工作行為
　　D.員工的描述能力會影響分析的效果