【所屬章節】:
本知識點屬于《公司戰略與風險管理》科目第四章戰略實施第一節公司戰略與組織結構的內容。
【知識點】:組織結構的構成要素
組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織內專業化與整合兩個方面的要求,運用集權和分權的手段對企業經營活動進行組織和控制。不同產業、不同生產規模的企業結構是不同的。因此,組織結構的基本構成要素是分工與整合。
(一)分工
將組織中的任務切割成較小的部分以完成組織工作,此過程即為專業化分工。組織工作經過專業化分工以后,工作的完成是經過片段的組合,每位員工不需要完成整個工作的全部步驟,只需要從事專精的小部分,不必每樣工作都精通,如此每位員工均從事其最專業的部分,有助于提升工作效率生產力。一般來講,專業化程度越高,企業的分工程度就越高。
1.縱向分工。管理層次的構成及管理者所管理的人數,即為縱向分工。縱向分工是企業的經營分工,在這條線上決定績效的分配、權力的分配,所以常常又稱之為職權線。
2.橫向分工。橫向分工是企業資源的分工,也就是說公司所有的資源都在這條線上進行專業分配,保障業務部門能夠獲得支持,所以橫向分工是職能線。橫向分工最重要的是專業化分工以及專業化水平,同時為了能夠確保資源的有效使用,橫向分工一定要盡可能簡單,盡可能精簡,能夠減少就不增加,能夠合并就合并。
【相關鏈接1】專業化程度或稱作專業化分工
專業化程度是描述組織中把工作任務劃分成若干步驟來完成的細化程度。20世紀初,亨利福特通過建立汽車生產線而富甲天下,享譽全球。他的做法是給公司每一位員工分配特定的、重復性的工作。通過把工作分化成較小的、標準化的任務,使工人能夠反復地進行同一項操作。福特利用技能相對有限的員工,每10秒鐘就能生產出一輛汽車。福特的經驗表明,讓員工從事專門化的工作,他們的生產效率會提高。專門化的實質是不由一個人完成一項工作的全部,而是把一項工作分解成若干步驟,每一步驟由一個人獨立去做。
(二)整合
整合是指企業為實現預期的目標而用來協調人員與職能的手段。將工作專業分工,被切割許多小部分以后,再將之整合,整合即實行部門化管理。
【相關鏈接2】部門化程度
一旦通過工作專門化完成任務細分之后,就需要按照類別對它們進行分組以便使共同的工作可以進行協調。對工作活動進行分類主要是根據活動的職能。制造業的經理通過把研發、會計、制造、人事、采購等方面的專業人員劃分成共同的部門來組織其工廠。
當然,根據職能進行部門的劃分適用于所有的組織。一個醫院的主要職能部門可能有研究部、護理部、財會部等;而一個職業足球隊則可能設球員人事部、售票部、旅行及后勤部等。這種職能分組法的主要優點在于,把同類專家集中在一起,能夠提高工作效率,實現規模經濟。
總之,分工是將企業轉化成不同職能及事業部的手段,而整合是要將不同的部門結合起來。
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1. 組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統,下列屬于組織結構的基本構成要素的有( )。
A、合作
B、分工
C、人員
D、整合
【正確答案】BD
【答案解析】本題考核組織結構的構成要素。組織結構是組織為實現共同目標而進行的各種分工和協調的系統。它可以平衡企業組織內專業化與整合兩個方面的要求,運用集權和分權的手段對企業生產經營活動進行組織和控制。不同產業、不同生產規模的企業結構是不同的。因此,組織結構的基本構成要素是分工與整合。
2. 鎮遠集團負責人王某正在為決定對某事業部的管理人員張某授予多少權責而進行謀劃,以便很好地控制企業創造價值的活動,鎮遠集團的組織分工屬于( )。
A、集權分工
B、分權分工
C、橫向分工
D、縱向分工
【正確答案】D
【答案解析】本題考核組織結構的構成要素。企業高層管理人員必須在如何分配組織的決策權上做出選擇,以便很好地控制企業創造價值的活動。這種選擇就是縱向分工的選擇。例如,企業高層管理人員必須決定對事業部的管理人員授予多少權責。所以,選項D是答案。