【所屬章節】：
本知識點屬于《公司戰略與風險管理》科目第四章戰略實施第三節戰略控制的內容。
【知識點】：戰略控制方法
(一)預算與預算控制
1.預算的作用
①強迫計劃;②交流思想和計劃;③協調活動;④資源分配;⑤提供責任計算框架;⑥授權;⑦建立控制系統;⑧提供績效評估手段;⑨激勵員工提高業績
2.預算的類型
(1)定義
增量預算(Incrementalbudgeting)
新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。
零基預算(Zero-basedbudgeting)
零基預算方法是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算開始于“零基礎”，需要分析企業中每個部門的需求和成本。
(2)優點比較
增量預算：(1)預算是穩定的，并且變化是循序漸進的;(2)經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門;(3)系統相對容易操作和理解;(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;(5)容易實現協調預算。
零基預算：(1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動;(2)能夠促進更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應對環境的變化;(5)鼓勵管理層尋找替代方法。
(3)缺點比較
增量預算：(1)它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下去;(2)不能擁有啟發新觀點的動力;(3)沒有降低成本的動力;(4)它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算;(5)它可能過期，并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關。
零基預算：(1)它是一個復雜的、耗費時間的過程;(2)它可能強調短期利益而忽視長期目標;(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。
(二)企業業績衡量指標
1.財務衡量指標
2.非財務指標
非財務業績計量是基于非財務信息的業績計量方法，可能產生于經營部門或者在經營部門使用，以監控非財務方面的活動。和傳統的財務報告不同，非財務信息計量能夠很快地提供給管理層，而且很容易計算和被非財務管理層理解并有效使用。
(三)平衡計分卡的業績衡量方法
1.平衡計分卡的定義
平衡計分卡表明了企業員工需要什么樣的知識技能和系統，分配創新和建立適當的戰略優勢和效率，使企業能夠把特定的價值帶給市場，從而最終實現更高的股東價值。
2.平衡計分卡衡量的四個不同角度
平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業績、外部與內部的業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者的角度，包括：
①財務角度
財務角度中包含了股東的價值。財務角度主要關注股東對企業的看法，以及企業的財務目標。
②顧客角度
客戶角度通常包括：定義目標市場和擴大關鍵細分市場的市場份額。
③內部流程角度
業務流程角度包括一些驅動目標，它們能夠使企業更加專注于客戶的滿意度，并通過開發新產品和改善客戶服務來提高生產力、效率、產品周期與創新。
④創新與學習角度
平衡計分卡最大的優點就是它能夠把創新與學習列為四個角度中的一個。創新與學習角度對任何企業能否成功執行戰略都起到舉足輕重的作用。
平衡計分卡不僅可以應用于以營利為目的的企業，還可以應用于非營利的組織，這是因為平衡計分卡同樣看重財務與非財務指標在企業實現其戰略目標中的作用。
(四)統計分析與專題報告
1.統計分析報告
(1)統計分析報告的含義
統計分析報告，就是指運用統計資料和統計分析方法，以獨特的表達方法和結構特點，表現所研究事物本質和規律性的一種應用文章。
(2)統計分析報告的特點
以統計數據為主體;以科學的指標體系和統計方法來進行分析研究說明;具有獨特的表達方式和結構特點。
2.專題報告
(1)專題報告的含義
專題報告是根據企業管理人員的要求，指定專人對特定問題進行深入、細致的調查研究，形成包括現狀與問題、對策與建議等有關內容的研究報告，以供決策者參考。
(2)專題報告的意義
專題報告有助于企業對具體問題進行控制，有助于企業管理人員開闊戰略視野，有助于企業內外的信息溝通。
【提示】經驗證明，一份好的專題報告，不僅能揭示有關降低成本、提高市場份額或更好地運用資本的奧秘，而且對戰略目標的實現、戰略時機的選擇、戰略措施的實施都有很大的益處。
