二、多選題
1.
【答案】ABCD
【解析】以上均是企業資源包括的內容。
2.
【答案】AC
【解析】有形資源主要包括物質資源和財務資源。
3.
【答案】ABC
【解析】企業的營銷能力可分為以下三種能力：產品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。
4.
【答案】ABCDE
【解析】以上就是企業核心競爭力的五種資源。
5.
【答案】ABC
【解析】識別企業的戰略能力并非易事，然而即便它很難被識別，也存在幾種識別的方法，包括功能分析、資源分析以及過程系統分析。
6.
【答案】ABC
【解析】競爭對手時常更換、行業已進入成熟期和行業的退出壁壘較高均屬于鼓勵行業競爭的主要因素;企業擁有稀缺資源不利于行業競爭。因此，選項A、B、C正確。
7.
【答案】BC
【解析】選項A為有形資源，選項B、C都可通過題干判斷出，選項D題干中沒有體現。
8.
【答案】AD
【解析】選項B、C屬于有形資源中的實物資源。
9.
【答案】BD
【解析】每項輔助活動都會涉及到基本活動，選項B不正確。技術進步是企業提高其生產力和效率的核心，選項D不正確。
10.
【答案】AC
【解析】選項B、D屬于SWOT矩陣的優勢因素。
11.
【答案】ABC
【解析】當企業面臨的競爭對手較多的時候，可以將擁有相同特征的競爭對手歸為不同的戰略群體。這些特征包括：規模、資源、優勢(品牌名稱或分銷)和戰略等。
12.
【答案】ABCDE
【解析】資源審計主要包括：實物資源、無形資源、人力資源、技術資源和財務資源。
13.
【答案】BCD
【解析】價值鏈中的五種基本活動包括：進貨后勤、發貨后勤。生產經營、市場營銷和服務。
14.
【答案】ABCD
【解析】以上均是SOWT分析的要素。
15.
【答案】BC
【解析】差異化的來源包括提高性能、質量、可靠性、信譽以及便利。生產效率和內部控制不是差異化的主要來源。
16.
【答案】ABCD
【解析】機會和威脅主要產生于五個領域，在某一特定行業中，這不是某個企業獨有的，所有企業都有可能遇到。所有經營類似業務的公司都能遇到這些機會和威脅。
17.
【答案】ABCD
【解析】全球化戰略將會帶來一些負面影響，如放棄本地市場的一些發展機遇，全球化戰略對本地市場的反應相對遲鈍，并且由于企業需要跨越國界的協調戰略和業務決策，所以難以管理。
18.
【答案】AB
【解析】新興市場和競爭對手破產都是企業所遇到的外部機會。所謂優勢是企業自身所擁有的能帶來競爭優勢的積極因素或獨特能力。
19.
【答案】ABD
【解析】銷售活動能力是營銷能力所包含的三種能力之一。財務能力則包含資金籌措能力、資金管理和使用能力。
20.
【答案】ABCD
【解析】企業自己的能力是否強過競爭對手常用的比較判別方法有：
(1)企業的自我評價;
(2)行業內部比較;
(3)基準分析;
(4)成本驅動力和作業成本法;
(5)競爭對手的信息。
