一、五個主要因素：
1.反映企業定位。盈利方式、社會責任、市場定位。
2.有導向作用。明確方向，避免偏離方向的投資，能為有效分配使用企業資源提供一個基本行為框架。
3.說明業務范圍。
4.有利于界定自身的企業形象，加深客戶對企業的認知。
5.企業使命取決于影響戰略決策的利益相關者的相對能力。聽誰的？誰主事兒？
二、使命的陳述（企業使命的陳述是一個正式的書面文件）
使命陳述的作用包括：1、提供了企業監控的基礎。
2、向利益相關者傳遞企業的經營哲學及理念，樹立企業形象。
3、反映企業的核心價值觀。
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