中級經濟師人力資源考試：組織設計重難點解析

來源:233網校 2020-08-31 16:06:00

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導讀:?本節一共三個考點，組織設計概述、組織結構設計、組織設計的類型，下面進行考點分析。

本節一共三個考點，組織設計概述、組織結構設計、組織設計的類型，下面進行考點分析。

一、組織設計概述

1、組織結構的定義

組織設計	定義	對企業的組織結構及其運行方式所進行的設計
	形式	靜態設計（古典），對組織結構的設計
	形式	動態設計（現代），對組織結構和運行制度的設計
組織結構設計	定義	實現企業目標進行分工協作，職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系
	本質	是企業員工的分工協作關系
	目的	實現組織的目標
	內涵	職、權、責三方面的結構體系

2、組織結構體系的主要內容

3、組織設計的分類（從形式上劃分）

（1）靜態設計（古典的組織設計理論）只對組織結構進行的設計。

（2）動態設計（現代的組織設計理論）對組織結構進行的設計+對運行制度進行的設計。

4、組織設計程序（8步）

（1）確定組織設計的基本方針和原則；

（2）進行職能分析和職能設計：組織設計過程的首要工作；

（3）設計組織結構的框架：組織設計的主體工作；

（4）聯系方式的設計：保證整個組織結構協調一致、有效運作的關鍵；

（5）管理規范的設計：組織結構的細化、合法化和規范化，起到鞏固和穩定組織結構的作用；

（6）人員配備和培訓體系的設計；

（7）各類運行制度的設計：其目的是確保組織結構的正常運行；

（8）反饋和修正。

二、組織結構設計

1、組織結構設計的主要參數

組織結構的特征因素	管理層次和管理幅度	管理層次也稱組織層次（縱向復雜程度）
		管理幅度也稱管理跨度，直接領導下級人員的數量，反映業務活動量的多少
		管理幅度起主導作用，管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時，管理層次對管理幅度也有一定的制約作用
	專業化程度	企業各職能工作分工的精細程度
	規范化	員工以同種方式完成相似工作的程度
	制度化程度	企業中采用書面文件的數量可以反映其制度化程度
	職業化程度	企業員工為了掌握其本職工作，需要接受正規教育和培訓的程度

2、組織結構的權變因素

概念：影響企業組織結構形成的諸多外部條件和環境。

主要權變因素：企業環境、企業戰略、企業技術、人員素質、企業規模、企業生命周期。

三、組織設計的類型

1、行政層級式/職能式/矩陣式組織形式

行政層級式	適用范圍	復雜/靜態環境中最有效
行政層級式	特點	高度集權、強調等級、強調權威等級、規章與規范
職能制（法約爾模型）	特點	職能分工、直線—參謀制、管理權力高度集中
	優點	有明確的任務和確定的職責；相互影響支持機會多；資源充分利用；專業分工提有效率；組織有較高的穩定性；管理權高度集中
	缺點	狹隘的職能觀念、橫向協調差、適應性差、企業領導負擔重、不利于培養全面人才
	適用范圍	簡單/靜態的環境中效果較好中小型、產品品種單一、生產技術發展變化較慢、外部環境比較穩定的企業
矩陣制	特點	兩位領導、兩個層次的協調、橫向聯系靈活多樣
	優點	協調適應性好，利于完成規劃項目提高企業適應性，利于減輕高層管理人員的負擔，利于職能部門與產品部門相互制約
	缺點	組織的穩定性較差，多頭指揮的混亂現象，機構相對臃腫，用人較多
	適用范圍	復雜/動態的環境中較為有效適合因技術發展迅速和產品品種較多而具有創新性強、管理復雜特點的企業

2、其他組織形式

事業部形式	特點	集中決策指導下的分散經營，獨立核算，自負盈虧，設有相應的職能部門
	優點	集中精力于戰略決策和長遠規劃；增強企業的活力；聯合化和專業化結合
	缺點	減弱整個公司的協調一致性；職能機構重復增加成本
	適應范圍	產品種類多且產品之間工藝差別大，要求適應性強的大型聯合企業或公司
團隊結構	特點	打破部門界限并把決策權下放到工作團隊成員手中
虛擬組織		可以租用，何必擁有
無邊界組織		組織扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，減少或取消各種職能部門，代之以授權的團隊