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2020年中級經濟師《人力資源》第五章：人力資源規劃

2020年中級經濟師人力資源知識點：人力資源規劃及其供求預測

（一）人力資源規劃的基本流程

從狹義人力資源規劃的角度來說，基本流程包括以下幾個步驟：人力資源需求預測、人力資源供給預測、人力資源供求平衡分析、實施人力資源供求平衡計劃。

（二）人力資源規劃的意義和作用

(1)人力資源規劃有 利于組織戰略目標的實現。

(2) 良好的人力資源規劃有利于組織整體人力資源管理系統的穩定性、一致性和有效性，有利于組織的健康和可持續發展。

(3) 良好的人力資源規劃還有助于組織對人工成本的合理控制。

（三）人力資源需求預測的內容及其影響因素

人力資源需求預測是指一個組織在未來一段時期內到底需要多少名員工以及需要的是哪些類型的員工。人力資源需求預測的影響因素包括組織戰略、產品和服務、技術和組織變革。

（四）人力資源需求預測的主要方法

首先，從預測的角度來說，人力資源需求既可以根據組織的總體經營狀況或未來的產品或服務數量從宏觀層面進行預測，也可以根據組織內部各種職能或職位的具體數量變化從微觀層面進行預測。

其次，從預測方法來說，在對人力資源需求進行預測時，既可以采用定性的主觀判斷法，文可以使用定量的統計學方法。其中，主觀判斷法又包括經驗判斷法和德爾菲法兩種。定量的人力資源需求預測方法主要包括比率分析法、趨勢預測法以及回歸分析法。

德爾菲法專家預測法：

（五）人力資源供給預測的內容及其影響因素

人力資源的供給預測就是指一個組織對自己在未來的某一-特定時期內能夠獲得的人力資源數量、質量以及結構等所進行的估計。在進行人力資源供給預測時，組織必須同時考慮組織外部的人力資源供給狀祝和組織內部的人力資源供給狀況。

（六）人力資源供給預測的主要方法

與人力資源需求預測一樣，人力資源供給預測實際上也可以采取主觀判斷法和歷史統計模型分析法。人員替換分析法是針對具體職位進行人力資源供給預測的方法，馬爾科夫分析法是基于多種職位以及人員流動狀況進行人力資源供給預測的方法。

【2017年真題·單選題】關于預測人力資源需求的經驗判斷法的說法，錯誤的是(    )。

【2018年真題·多選題】關于人力資源需求預測方法的說法，正確的有(    )。