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2020年中級經濟師《人力資源》第二章：領導行為
2020年中級經濟師人力資源知識點：領導理論
一、領導的含義特點和來源
1、領導，指的是一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。
2、領導有兩個基本特點：首先，領導必須具有影響力。其次，領導還必須具有指導和激勵的能力。
3、領導的影響力主要來源于組織的正式任命。
二、主要的領導理論
| 特質理論 | 概念：認為領導者具有某些固有的特質，并且這些特質是與生俱來的。只有先天具備這些特質的人才有可能成為領導。 不足：(1)忽視了下屬的需要(2)沒有指明各種特質之間的相對重要性(3)忽視了情境因素(4)沒有區分原因和結果 | |
| 交易型和改變型的領導理論 | 伯恩斯把領導分為兩種類型：交易型和改變型。 交易型領導者的特點和方法（特征） | |
| 魅力型領導理論 | 羅伯特豪斯在伯恩斯改變型領導理論基礎上提出魅力型領導理論。 魅力型領導是指具有自信并且信任下屬，對下屬具有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用個性化風格的領導者。 魅力型領導的道德特征和非道德特征。 | |
| 路徑一目標理論 | 路徑—目標理論由羅伯特豪斯提出，路徑一目標理論認為領導者的主要任務是幫助下屬達到他們的目標，并提供必要的支持和指導以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。 路徑一目標理論認為領導的激勵作用在于：第一，使績效的實現與員工需要的滿足相結合。第二，為實現有效的工作績效提供必需的輔導、指導、支持和獎勵。 四種領導行為： (1)指導式領導。讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標準和工作程序。 (2)支持型領導。努力建立舒適的工作環境，親切友善，關心下屬的要求。 (3)參與式領導。主動征求并采納下屬的意見。 (4)成就取向式領導。設定挑戰性目標，鼓勵下屬展現自己的最佳水平。 兩個權變因素：(1)下屬控制范圍之外的環境因素(2)下屬的個人特征。 | |
| 權變理論 | 費德勒的權變理論認為，團隊績效的高低取決于領導者與情景因素之間是否搭配。 費德勒將領導方式分為工作取向和關系取向兩類。 將情景因素分為三個維度：一是領導與下屬的關系，二是工作結構，三是職權。 | |
| 領導一成員交換理論(LMX) | 團隊中領導者與下屬在確立關系和角色的早期，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”的類別。 屬于“圈里人”的下屬與領導打交道時，比“圈外人”困難少。 領導者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情，很少采用正式領導權威。 領導一成員交換過程是一個互惠的過程。 | |
【2018年真題·單選題】按照費德勒的領導權變理論，情景性因素的構成維度不包括( )。
【2017年真題·單選題】與豪斯的路徑一目標理論不相符合的是( )。
A．領導者能夠根據不同情況表現出不同的領導行為
B．不同的領導行為適用于不同的環境因素和個人特征
C．對于能力強的下屬，指導式領導可以帶來更高的業績和滿意度
D．領導者的主要任務是幫助下屬達成目標并提供必要的支持和領導
