2023年高級經濟師《工商管理》考試真題

一、案例分析題(共3道，第一道20分，第二道25分，第三道25分)

(一)

當今，能源電力產業(yè)一方面要面對“雙碳目標”的挑戰(zhàn)，另一方面要面對新一輪數字革命的機遇。習近平總書記指出，要順應數字化、網絡化、智能化融合發(fā)展趨勢。以信息化、智能化為杠桿，培育數字經濟新動能，推動數字經濟和實體經濟融合發(fā)展。

A公司作為國有重要骨干能源電力企業(yè)，牢牢抓住數字革命的契機，積極實施數字化戰(zhàn)略轉型。A公司充分利用數字化技術為電力生產和能源服務賦能，持續(xù)推進工業(yè)化和數字化深度融合，加快推進業(yè)務創(chuàng)新和模式變革。構建綠色、低碳、安全高效的能源體系，推動公司高質量發(fā)展。同時，A公司充分運用數字化技術，助力能源產業(yè)結構調整優(yōu)化，強化與產業(yè)鏈上下游的聯(lián)動以及合作共贏。

為實現數字化轉型的戰(zhàn)略目標，A公司制定了“3+1”數字化轉型路徑體系，具體如下。

第一，生產數字化轉型。A公司融入區(qū)塊鏈、物聯(lián)網、人工智能等技術，推進智能生產和產業(yè)轉型升級。實現電力、煤炭、交通運輸等數字化，促進基于數據的跨區(qū)域、分布式生產及運營，實現生產“智能化”，全面提升公司競爭力。

第二，管理數字化轉型。公司推進ERP、人力資源、財務、營銷、風控等業(yè)務全面數字化、智能化建設，加快數據治理體系建設，深化各管理系統(tǒng)融合，降低管理成本，提升運營管理效率，實現業(yè)務管理流程的數字化全覆蓋，共享數字化管理價值，實現管理“精益化”。

第三，決策數字化轉型。A公司依托能源智慧運維中心，通過異構計算、知識計算可視化等方法，打造精細化的數據管理看板、全員數據賦能系統(tǒng)和全方位的數據決策支持，從而全面優(yōu)化輔助決策能力，構建自適應、自尋優(yōu)的數字化決策體系。

第四，生態(tài)數字化轉型。A公司協(xié)同市場、技術、知識、資金、服務等方面資源，實現資源動態(tài)重組，通過智慧電廠、智慧礦山、智聯(lián)物流中心、燃料一體化管控、數字化財務等業(yè)務領域的數字化整合，實現全要素、全產業(yè)鏈、全價值鏈的全面連接，從而打造生態(tài)運營平臺，構建合作共贏數字化生態(tài)體系。此外，A公司與鄉(xiāng)村振興、碳交易等相關產業(yè)緊密結合，打造以新能源為主體的新型能源系統(tǒng)產業(yè)生態(tài)。

1.數字化轉型給A公司的管理帶來哪些影響?

2.數字化轉型給A公司帶來哪些效益?

(二)

BT公司是一家全球性的電子科技公司，提供數字信號處理和模擬技術。除此之外，公司業(yè)務還包括傳感器和控制器以及教育產品。BT公司在全國超過25個國家設有制造、研發(fā)或銷售機構，全球雇員3萬多人。近年來，由于科技進步和生產力迅猛發(fā)展。企業(yè)之間競爭越發(fā)激烈，面臨縮短交貨期、提高產品質量、降低成本和改進服務的巨大壓力。BT公司作為一家在世界多地擁有制造和銷售中心的制造企業(yè)，如何協(xié)調各地工廠的采購、生產和銷售，使其能夠整合在一個框架之下即時協(xié)調工作是公司要解決的核心問題之一。

BT公司的決策層在進行了充分的市場環(huán)境分析之后達成共識，要想在全球化進程中獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢，必須對公司的供應鏈管理系統(tǒng)進行優(yōu)化。BT公司經過評估和篩選，制定了優(yōu)化方案。

根據方案，BT公司從采購管理、運輸管理、倉儲和配送中心管理、庫存管理、直接交付、需求分析預測與自動補貨、財務系統(tǒng)以及供應商管理八個方面進行了供應鏈管理系統(tǒng)的改進和優(yōu)化。新的供應鏈管理系統(tǒng)建立了各部門的協(xié)調機制，優(yōu)化了供應鏈協(xié)調控制模式，提高了供應鏈績效，增強了BT公司的競爭優(yōu)勢。

1.BT公司新供應鏈管理系統(tǒng)體現了供應鏈協(xié)調的重要性，請闡述供應鏈協(xié)調機制的內涵與供應鏈協(xié)調控制模式的類型。

2.基于供應鏈運作的角度，對BT公司的新供應鏈系統(tǒng)進行績效評估，可以采用的評估指標有哪些?

3.BT公司應如何與供應商建立相互信任與合作的雙贏關系?

(三)

CAH公司創(chuàng)立于2016年，是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的納米材料制造企業(yè)，專注于石墨烯、碳納米管、分子篩、銀納米線領域，致力于提高產品解決方案。

CAH公司現有員工461人，其中具有碩士、博士學位的員工占比61.7%。近年來，公司員工流動率一直居高不下，尤其是高級管理人員流失風險較大，績效管理注重績效考評，但對績效分配的重視不夠，影響員工的工作績效提升，制約了公司的長遠發(fā)展，公司決定加強完善人力資源管理。擬采取的措施有：

(1)加大招聘力度，采取勝任力模型實施招聘，提高員工能力與企業(yè)需求的匹配度。

(2)采用關鍵績效指標法KPI開展績效考評，加強績效管理，以提高員工個人工作績效和公司的整體績效。

(3)對高級管理人員實行年薪制，把員工個人利益與公司利益聯(lián)系起來，加大激勵與約束力度。

1.CAH公司運用勝任力模型招聘時應做好哪些工作?

2.CAH公司在開展績效管理時，如何正確認識績效考評與績效管理的關系?

3.CAH公司設計高級管理人員年薪時，應考慮的構成要素有哪些?

二、論述題(共1道，30分)

企業(yè)制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎，也是企業(yè)經營活動的體制保證。黨的20大報告指出，“完善中國特色現代企業(yè)制度，弘揚企業(yè)家精神，加快建設世界一流企業(yè)”“深化國資、國企改革，加快國有經濟布局優(yōu)化和結構調整，推動國有資本和國有企業(yè)做大做強做優(yōu)，提升企業(yè)核心競爭力”。建立中國特色現代企業(yè)制度，是國資、國企改革的核心。其中，公司法人治理結構是現代企業(yè)制度的核心內容之一。

論述中國特色現代企業(yè)制度的特征以及我國獨資公司法人治理結構的中國特色。