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2020年中級經濟師《工商管理》第一章:企業戰略與經營決策
2020年中級經濟師工商管理知識點:基本競爭戰略
(一)成本領先戰略:如格蘭仕微波爐
1、適用范圍
(1)大批量生產:達到經濟規模,成本較低
(2)較高市場占有率:嚴格控制產品定價,形成較高的市場份額
(3)先進生產設備:提高生產率,成本降低
(4)嚴格控制一切費用開支:降低成本
2、實施途徑
(1)規模效應:通過擴大規模使固定成本能在更多的產品分攤,使平均單位成本降低
(2)技術優勢:新技術能提高生產率,降低生產成本
(3)資源整合:增加活動或資源的共享性來獲得協同效應
(4)經營地點選擇優勢:接近原材料產地或需求所在地是經營地點的選擇優勢
(5)與價值鏈的聯系:提高價值鏈整體效益的方法來提高業務活動的效益
(6)跨業務相互聯系:建立不處于同一價值鏈上其它業務的合作關系來充分利用資產。
(二)差異化戰略:如蘋果公司的Iphone、Ipad、Ipod
1、適用范圍
(1)較強研發能力:具有一定數量的研發人員,有強烈的市場意識和創新眼光,不斷在產品和服務中創造出獨特性
(2)很高的知名度和美譽度:在產品和服務上具有領先的聲望
(3)很強的市場營銷能力:企業內部的研發,生產制造,市場營銷職能部門有很好的協調性
2、實施途徑
(1)產品質量不同實現差異化:產品質量優異產生較高的產品價值,提高銷售收入,獲得比競爭對手更高的利潤
(2)提高產品可靠性:絕對的可靠性,甚至在出現意外故障時,也不會喪失使用價值
(3)產品創新:擁有研發實力的高新技術企業,通過產品創新吸引顧客
(4)產品特性:產品中如果包含顧客需要而其它產品不具有的某些特征,會產生別具一格的形象
(5)產品名稱不同:名稱或品牌本身就能對顧客產生很強的吸引力
(6)提供不同服務:以質取勝,以服務取勝,是世界卓越企業的共同戰略。
(三)集中戰略:如我國手機在印度市場的“三卡3待,四卡四待”手機
1、適用范圍
(1)有特殊需求的顧客:有特殊需求的顧客或某一地區有特殊需求的顧客
(2)沒有競爭對手在此目標市場
(3)經營實力較弱:不足以追求廣泛的市場
(4)目標市場具有較強的吸引力:在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度具有吸引力
2、實施途徑
(1)產品系列:選擇產品系列的某一部分作為經營的重點
(2)細分市場選擇重點客戶:將經營重心放在不同需求的顧客群上
(3)市場細分選擇重點區域:按照特定地區的需要實現重點經營
(4)發揮優勢集中經營:將經營重點放在特定的細分市場,有重點的進行研究開發
【2018年真題·多選題】邁克爾·波特提出的企業基本競爭戰略有( )。
A.一體化戰略
B.集中戰略
C.差異化戰略
D.成本領先化戰略
E.多元化戰略