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2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》第一章：企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)外部環(huán)境分析

外部環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，主要包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析。

（一）宏觀環(huán)境分析：PEST分析法

P：政治環(huán)境----利比亞國(guó)家的中國(guó)企業(yè)的損失

E：經(jīng)濟(jì)環(huán)境----2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)

S：社會(huì)文化環(huán)境-----我國(guó)出口到伊斯蘭教國(guó)家的產(chǎn)品與一般產(chǎn)品的區(qū)別(凍鴨)

T：科技環(huán)境---- 3G手機(jī)、索尼公司的walkman隨身聽

（二）行業(yè)環(huán)境分析

1、行業(yè)生命周期

(1)形成期：較多的小企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力小，營(yíng)銷上注重廣告宣傳

(2)成長(zhǎng)期：市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，銷售額利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)，注重市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)管理

(3)成熟期：市場(chǎng)飽和，銷售額難以增長(zhǎng)，注重成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷

(4)衰退期：市場(chǎng)萎縮，行業(yè)規(guī)模縮小，企業(yè)數(shù)量少，放棄戰(zhàn)略或清算戰(zhàn)略

2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析：五力模型

(1)新進(jìn)入者的威脅：進(jìn)入市場(chǎng)的障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策,不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)、自然資源、地理環(huán)境等方面。

(2)替代品的威脅：替代品的價(jià)格越低，質(zhì)量越好，用戶轉(zhuǎn)換成本越低，替代品所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大。可以通過替代品銷售增長(zhǎng)率，替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)展加以描述。

(3)供應(yīng)者的談判能力：供應(yīng)者可以通過提價(jià)、降低價(jià)格或服務(wù)的質(zhì)量來影響企業(yè)。

(4)購(gòu)買者的談判能力：通過壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù),使競(jìng)爭(zhēng)者相互傾軋，買方可以極大的影響企業(yè)。

(5)行業(yè)間現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力：現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)為價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。

3．戰(zhàn)略群體分析

(1)戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。

(2)戰(zhàn)略群體分組的分析方法：

①聚類分析，用于大樣本的實(shí)證研究；

②分類分析，用于小樣本分析。

(3)行業(yè)中戰(zhàn)略群體的競(jìng)爭(zhēng)主要包括：戰(zhàn)略群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略群體問的競(jìng)爭(zhēng)。