（三）保修的操作方法
　　1．發送保修證書（房屋保修卡）
　　在工程竣工驗收的同時（最遲不應超過3天到一周），由施工單位向建設單位發送《建筑安裝工程保修證書》。保修證書目前在國內沒有統一的格式或規定，應由施工單位擬定并統一印刷。
　　2．要求檢查和保修
　　在保修期間內，建設單位或用戶發現房屋的使用功能出現問題，是由于施工質量而影響使用，可以用口頭或書面通知施工單位的有關保修部門，說明情況，要求派人前往檢查修理。施工單位必須盡快地派人檢查，并會同建設單位共同作出鑒定，提出修理方案，盡快地組織人力、物力進行修理。房屋建筑工程在保修期間出現質量缺陷，建設單位或房屋建筑所有人應當向施工單位發出保修通知，施工單位接到保修通知后，應到現場檢查情況，在保修書約定的時間內予以保修，發生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應當立即到達現場搶修。發生涉及結構安全的質量缺陷，建設單位或者房屋建筑產權人應當立即向當地建設主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案；施工單位實施保修；原工程質量監督機構負責監督。
　　3．驗收
　　在發生問題的部位或項目修理完畢后，要在保修證書的“保修記錄”欄內做好記錄，并經建設單位驗收簽認，此時修理工作完畢。
　　二、保修費用及其處理
　　（一）保修費用的含義
　　保修費用是指對保修期間和保修范圍內所發生的維修、返工等各項費用支出。
　　（二）保修費用的處理
　　根據《中華人民共和國建筑法》的規定，在保修費用的處理問題上，必須根據修理項目的性質、內容以及檢查修理等多種因素的實際情況，區別保修責任的承擔問題，對于保修的經濟責任的確定，應當由有關責任方承擔。由建設單位和施工單位共同商定經濟處理辦法。
　　（1）承包單位未按國家有關規范、標準和設計要求施工，造成的質量缺陷，由承包單位負責返修并承擔經濟責任。
　　（2）由于設計方面的原因造成的質量缺陷，由設計單位承擔經濟責任，可由施工單位負責維修，其費用按有關規定通過建設單位向設計單位索賠，不足部分由建設單位負責協同有關方解決。
　　（3）因建筑材料、建筑構配件和設備質量不合格引起的質量缺陷，屬于承包單位采購的或經其驗收同意的，由承包單位承擔經濟責任；屬于建設單位采購的，由建設單位承擔經濟責任。
　　（4）因使用單位使用不當造成的損壞問題，由使用單位自行負責。
　　（5）因地震、洪水、臺風等不可抗拒原因造成的損壞問題，施工單位、設計單位不承擔經濟責任，由建設單位負責處理。
　　（6）根據《中華人民共和國建筑法》第七十五條的規定，建筑施工企業違反該法規定，不履行保修義務的，責令改正，可以處以罰款。在保修期間因屋頂、墻面滲漏、開裂等質量缺陷，有關責任企業應當依據實際損失給予實物或價值補償。質量缺陷因勘察設計原因、監理原因或者建筑材料、建筑構配件和設備等原因造成的，根據民法規定，施工企業可以在保修和賠償損失之后，向有關責任者追償。因建設工程質量不合格而造成損害的，受損害人有權向責任者要求賠償。因建設單位或者勘察設計的原因、施工的原因、監理的原因產生的建設質量問題，造成他人損失的，以上單位應當承擔相應的賠償責任。受損害人可以向任何一方要求賠償，也可以向以上各方提出共同賠償要求。有關各方之間在賠償后，可以在查明原因后向真正責任人追償。
　　（7）涉外工程的保修問題，除參照上述辦法進行處理外，還應依照原合同條款的有關規定執行。
　　（考試大．造價）