11、15歲的小毛是司法社會工作者小李的服務對象。小毛父親找小李了解情況時發現自己和小李的父親是老同事。過去還住在同一小區。他立即拜托小李多多關照小毛，在安排社會服務時予以特殊照顧。依據社會工作專業倫理，小李適宜的做法是()。
A .委婉告知小毛父親，自己作為社會工作者必須公正服務
B .利用與小毛父親的熟人關系，推進小毛的個案服務進程
C .婉拒小毛父親的要求， 但會在安排社會服務時予以照顧
D .答應小毛父親的要求，在安排社會服務時予以靈活處理
12、79歲的王奶奶育有一子一女，與老伴共同居住在某養老院。王奶奶曾經做過胃切除手術，比較注意飲食。近期，她左腿膝蓋做了手術，只能臥床休養，日常活動能力和社交受限。王奶奶心事比較重，經常擔心術后恢復不好，生活無法自理，癱在床上等死，也擔心給老伴和子女添麻煩。王奶奶很想對老伴與子女訴說自己的心事，但她們都覺得王奶奶瞎想，不愿與她談。關于王奶奶需要類型的說法，正確的是（）
A .術后臥任休養的照料是安全需要
B .家人溝通理解是自我實現的需要
C .生命與死亡教育是滿足成長需要
D .日常生活中的自主性是中介需要
13、根據中共中央辦公廳，國務院辦公廳印發的《關于加強城鄉社區協商的意見》，基層工作者需要學習新時代“楓橋經驗”，引導群眾依法表達意見，積極參與社區公共事務協商，以人類需要的類型出發，參與城鄉社區規劃的協商過程所滿足的居民需要是（）
A .生理性需要
B .物質性需要
C .生存性需要
D .發展性需要
14、當前越來越多的父母采用民主型教養模式養育孩子，鼓勵孩子自信自律，培養孩子養成自主學習的習慣，下列做法中，屬于民主型教養模式的是
A .父母給孩子報了各種各樣的興趣班
B .父母與孩子協商暑期學習安排
C .孩子需要什么父母就都給予滿足
D .父母嚴格禁止孩子玩手機游戲
15、小雯立志要成為一名優秀的美食主播，她經常外出旅行尋找各種特色美食，結果越吃越胖，出鏡效果變差，直播流量下降，甚至被刷屏謾罵，為了實現美食主播的理想，小雯開始鍛煉身體，努力健身塑形，并初見成效，上述小雯的行為，體現出人類行為具有的特點是
A .適應性
B .多樣性
C .發展性
D .可控性
16、關于人類行為與社會環境基本關系的說法，正確的是
A .社會環境對人類行為的影響更大一些
B .人類行為的改變必須要從人類本身入手
C .個人行為對社會環境有決定性的影響
D .群體行為決定著人類行為的參照標準
1．人的行為要適應社會環境；社會環境中資源的豐饒程度及分配規則引導和規范了人的行為。在這種意義上環境塑造了人，環境也決定了人的行為，人類行為要適應社會環境。要了解人的行為就必須認識他所處的環境及其性質，要改變人的行為也要從改變他所處的環境入手。（B錯誤）
2．社會環境影響人的行為；社會環境為人的行為提供了參照標準。參照群體不是社會成員生活于其中的群體， 而是社會環境的一部分。在社會生活中，參照群體是人們進行比較和評價的標準，從而影響著人們的行為。實際上，能夠起到參照作用的不只是社會群體，還包括階級、階層、社會集團以及其他個體。（CD錯誤）
3．社會環境和生物遺傳共同對人類行為產生影響
4．人類能夠改變社會環境
5．人類行為與社會環境關系的非平衡性
總的來說，人類行為與社會環境相互影響的力度并不是平衡的，社會環境對人類行為的影響要大一些。(A正確）
17、46歲的王女士原來是一家基金會的項目經理，兩年前為了照顧5歲的小女兒辭職，最近她覺得丈夫對自己說話不尊重，婆婆看自己不順眼，大兒子嫌自己嘮叨，她變得越來越焦慮，常常失眠，動不動就發脾氣，針對王女士的情況，社會工作者最適宜采取的干預措施是
A .教授陪伴和管教兒童的相關技能
B .引導學習釋放壓力的方法和技巧
C .幫助改善夫妻的溝通方式和方法
D .協助消除婆媳的誤解以緩解矛盾
18、劉女士最近與男朋友關系不和，情緒低落，影響了工作和生活，因而向社會工作者小林求助，但最近的兩次面談，劉女士都失約了，小林問及失約的原因，劉女士說：“我也不知道怎么就忘記了，我這兩次都是提醒自己的，但每次見你之前我都跟我男朋友打電話，然后我們就在電話中吵了起來，他最近對我很冷漠”我就賭氣跟他說我們沒法兒繼續了。”小林說：“你最近對男友有很多不滿，我也在幫你想這是怎么回事，咱們一直在嘗試找出你忘記面談的原因，你每次都說起男友，說他如何如何不好，覺得自己早該跟他分手，我想這是不是就是你忘記來見我的原因呢？”根據精神分析理論，小林的回應采用的技巧是（）。
A .治療情境
B .治療關系
C .自由聯想
D .詮釋過程
題干：“你最近對男友有很多不滿，我也在幫你想這是怎么回事，咱們一直在嘗試找出你忘記面談的原因，你每次都說起男友，說他如何如何不好，覺得自己早該跟他分手，我想這是不是就是你忘記來見我的原因呢？”就是一種詮釋過程。
19、社會工作者在服務對象的第二次會談中，有如下對話。
服務對象：“我在舞蹈班學習現代舞，前兩次勉強能跟上老師，但下課后就忘記了。到了第三、四次課，老師教的舞蹈動作越來越多，我完全跟不上，所以就退課了，之前的電腦課也是這樣。”
社會工作者：“當你跟不上舞蹈班和電腦班的進度時，你有什么感受呢？”
服務對象：“有點挫敗，覺得自己好失敗”
社會工作者：“當你跟不上進度，感受挫折和失敗時，你當時有什么想法呢？”
服務對象：“認為自己好笨，什么都學不會”
根據認知行為理論，這段對話所處的助人步驟是（）。
A .確定服務對象不正確的思維及其導致的情緒
B .要求服務對象自我覺察可能錯誤的思維方式
C .探索服務對象錯誤思維與潛在信念間的關系
D .檢驗服務對象重新建立的自我假定的有效性
(1）確定不正確的、扭曲的思維方式或想法，確認它們是如何導致負面情緒和不良行為的。
(2）要求受助人自我監控自己的錯誤思維方式或者進行自我對話。
(3）探索受助人錯誤思維方式與潛在感覺或信念之間的關系。
(4)嘗試運用不同的、具有正面功能的、正常的思維方式。
(5）檢驗受助人新建立的對自我、世界和未來的基本假定在調整行為和適應環境上的有效性。
20、社會工作者小劉在社區摸排困境兒童家庭情況時，了解到35歲的汪先生失去了工作，妻子離家出走，他獨自撫養兩個孩子，家庭生活困難，兩個孩子經常饑一頓飽一頓，小劉通過走訪學校老師，進一步了解到孩子們學習成績一般，與同學關系疏遠，為此，小劉決定根據生態系統為汪先生整合外部資源，其最適宜的做法是（）。
A .著眼于汪先生個人，開展家庭親職教育，建立健康的養育觀念
B .引導兩個孩子養成良好的生活和學習習慣，提高文化課的成績
C .幫助汪先生了解就業救助政策，提供街道免費再就業培訓信息
D .協助兩個孩子學習并提升社會交往技能，與同學建立良好關系
