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2020年中級(jí)社會(huì)工作者考試真題答案-中級(jí)綜合能力(71-80)

來源:233網(wǎng)校 2020-11-12 10:35:00

71、社會(huì)工作者專業(yè)實(shí)習(xí)生小林開展了一個(gè)青少年成長小組,小組活動(dòng)開始時(shí),小林問大家以后想從事什么樣的工作,組員們一臉茫然,盼盼回答:“沒想過”“不知道”,活動(dòng)結(jié)束后,小林覺得組員不配合,感覺很受挫,向督導(dǎo)者訴說,督導(dǎo)者為他示范了小組活動(dòng)開場(chǎng)的技巧,下列表述中,運(yùn)用了開場(chǎng)技巧的有()。

A.“首先讓我們來想象一下10年后的自己會(huì)是什么樣子的”

B.“我再像你們一樣大的時(shí)候也很茫然,對(duì)于未來有許多不確定”

C.“這里有幾張圖片,大家選一張,根據(jù)圖片描述一下自己的未來生活”

D.“是不是大家對(duì)于未來覺得迷茫?那我們一起來談?wù)劽悦5脑颍脝幔俊?/p>

E.“我們今天討論三個(gè)問題:以后想做的工作,工作的前景,需要具備的能力”

參考答案:ACDE
參考解析:開場(chǎng)的技巧:小組討論開始前,社會(huì)工作者應(yīng)介紹參與者,或運(yùn)用其他的方式使成員互相認(rèn)識(shí)。如果組員之間已經(jīng)相互熟悉,社會(huì)工作者則要引出將要討論的主題,或者討論提綱。如無特定提綱,社會(huì)工作者要介紹討論的背景、意義、目標(biāo)、規(guī)則及要求,并且為小組設(shè)定一種情緒氛圍,奠定小組的基調(diào)。

72、社會(huì)工作者小孫準(zhǔn)備為社會(huì)空巢老人開展一個(gè)互助小組,旨在減少空巢老人的孤獨(dú)感,幫助他們建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。小組開展初期,為了對(duì)參加小組的老人進(jìn)行需求評(píng)估,小孫宜采取的做法有( )

A.查閱相關(guān)研究文獻(xiàn),運(yùn)用抑郁自評(píng)量表等方式了解小組的效果

B.設(shè)計(jì)空巢老人需求狀況調(diào)查問卷,并協(xié)助參加小組的老人填寫

C.鼓勵(lì)參加小組的老人說出自己的需求,并用卡片形式記錄下來

D.基于組員特征,對(duì)其家庭情況、社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)查并形成報(bào)告

E.小組開始前,讓老人根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫滿意度調(diào)查問卷

參考答案:BC
參考解析:

73、新冠肺炎疫情期間,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)居委會(huì)的支持下,著手組建一支青年志愿者團(tuán)隊(duì),為居家隔離居民代購常用藥品,并送藥上門。在團(tuán)隊(duì)組建之初,社會(huì)工作者的主要工作有( )

A.訂立團(tuán)隊(duì)的服務(wù)規(guī)則

B.分析服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)

C.推選團(tuán)隊(duì)工作帶頭人

D.明確團(tuán)隊(duì)的分組分工

E.討論團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展

參考答案:ABCD

74.小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司,社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況有( )。

A.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目

B.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄

D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)

E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向

參考答案:BDE
參考解析:

75.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)培育了一支青少年志愿服務(wù)隊(duì),鼓勵(lì)隊(duì)員參與社區(qū)“微更新”行動(dòng),在實(shí)踐過程中服務(wù)社區(qū)、促進(jìn)自我成長。從體驗(yàn)學(xué)習(xí)的角度看,下列活動(dòng)中,屬于結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)的有( )。

A.通過設(shè)計(jì)師的指導(dǎo),完成并蓋涂鴉文創(chuàng)

B.通過角色扮演,展現(xiàn)社區(qū)鄰居互助行動(dòng)

C.通過團(tuán)體游戲,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作美化樓道

D.通過情景再現(xiàn),反映部分居民亂丟垃圾的行為

E.通過社區(qū)工作者指導(dǎo),完成社區(qū)環(huán)境問卷設(shè)計(jì)

參考答案:BCD
參考解析:結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)通常是在社會(huì)工作者的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在模擬的環(huán)境中,由小組成員再現(xiàn)或重新創(chuàng)造特定情境中的語言、行為和態(tài)度,常見的手法包括角色扮演、成長游戲、心理劇、家庭雕塑等。

76.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一名資深社會(huì)工作者擔(dān)任機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者,聘用期滿后,雙方就督導(dǎo)的效果進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估。下列評(píng)估中,可用于評(píng)估社會(huì)工作督導(dǎo)效果的有( )。

A.被督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)同事相處情況

B.被督導(dǎo)者服務(wù)質(zhì)量的提高速度

C.被督導(dǎo)者情緒狀態(tài)的穩(wěn)定程度

D.被督導(dǎo)者對(duì)督導(dǎo)工作的滿意度

E.被督導(dǎo)者工作勝任力提高程度

參考答案:BDE
參考解析:

77.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了“兒童自助圖書館”項(xiàng)目,旨在促進(jìn)困境兒童參與圖書館規(guī)范建設(shè)和借閱服務(wù)。該項(xiàng)目借助某網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)發(fā)布信息,進(jìn)行公益眾籌。為了爭(zhēng)取網(wǎng)民對(duì)項(xiàng)目的支持,社會(huì)工作者應(yīng)著力做好的工作有( )。

A.描述項(xiàng)目產(chǎn)出的關(guān)鍵特征和前景

B.運(yùn)用圖片和視頻等展示項(xiàng)目?jī)r(jià)值

C.利用朋友圈和微博擴(kuò)散項(xiàng)目信息

D.提高機(jī)構(gòu)和困境兒童的接觸機(jī)會(huì)

E.植入優(yōu)惠信息吸引網(wǎng)民購買獎(jiǎng)品

參考答案:ABD
參考解析:爭(zhēng)取網(wǎng)民支持必須使其看到項(xiàng)目的價(jià)值,前景,使其明白項(xiàng)目的意義。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目是非營利性質(zhì)的,E排除。

78、督導(dǎo)在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展中扮演者重要角色。具體而言,建立督導(dǎo)制度有助于()。

A.持續(xù)改善和更新服務(wù)技術(shù)

B.提供有效服務(wù)以滿足社會(huì)需求

C.促進(jìn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行和管理有序

D.促進(jìn)機(jī)構(gòu)和志愿者的良好溝通

E.獲得社會(huì)肯定和專業(yè)認(rèn)可

參考答案:ABE
參考解析:督導(dǎo)在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展中的重要性:1.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行;2.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量;3.促進(jìn)社會(huì)工作者成長;4.推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。

79、小組活動(dòng)結(jié)束后,督導(dǎo)者老葉首先認(rèn)真聽取了社會(huì)工作者小劉對(duì)小組過程的介紹,分享了與組員討論小組契約的經(jīng)驗(yàn),接著評(píng)估此次活動(dòng)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),最后指出了下次活動(dòng)的注意事項(xiàng)。上述做法中,老葉運(yùn)用的督導(dǎo)技巧有()。

A.疑問

B.建議

C.聆聽

D.補(bǔ)充

E.評(píng)價(jià)

參考答案:BCE
參考解析:個(gè)別督導(dǎo)是一個(gè)一對(duì)一會(huì)談的過程,其會(huì)談技巧主要有:一是聆聽:督導(dǎo)者要從頭到尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話,以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補(bǔ)充:督導(dǎo)者要以資料、知識(shí)或歸納重點(diǎn)的方式補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話的信息。三是提出疑問:督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提出問題,幫助其開闊思想與視野,激發(fā)其走向新的境界。四是進(jìn)行評(píng)價(jià):督導(dǎo)者通過檢查被督導(dǎo)者的工作情況,與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法;五是提出建議:對(duì)被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對(duì)象問題和需求的具體建議和策略,協(xié)助被督導(dǎo)者擬訂有效的工作計(jì)劃。

80、社會(huì)工作研究中常常會(huì)使用一些統(tǒng)計(jì)資料。為了保證研究質(zhì)量,社會(huì)工作者必須對(duì)這些統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行審核。下列研究工作中,屬于統(tǒng)計(jì)資料審核的有( )。

A.選擇統(tǒng)計(jì)資料的分析方法

B.探究統(tǒng)計(jì)資料中指標(biāo)轉(zhuǎn)換的可能

C.對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行邏輯檢查

D.明確統(tǒng)計(jì)資料中各項(xiàng)指標(biāo)的含義

E.了解統(tǒng)計(jì)資料的具體來源

參考答案:CDE 
參考解析:本題考查現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析

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