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2023年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作綜合能力》真題答案(41-50題)

來(lái)源:233網(wǎng)校 2023-06-23 00:45:28
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41.社區(qū)社會(huì)工作者針對(duì)近期大家關(guān)心的居民樓水管改造議題召開議事協(xié)商會(huì),邀請(qǐng)街道辦事處工作人員、物業(yè)公司代表、施工方代表、業(yè)主委員會(huì)代表和居民代表參會(huì)。在會(huì)議進(jìn)行中,社會(huì)工作者適宜的做法是( ).

A.嚴(yán)格限制會(huì)議發(fā)言人的數(shù)量

B.讓參會(huì)者充分討論后做出決定

C.聽到參會(huì)者意見(jiàn)后立即表態(tài)

D.提前了解參會(huì)者對(duì)議程的意見(jiàn)

參考答案:B
參考解析:討論要協(xié)助與會(huì)者作出決定,但不要太快用投票表決,而是讓與會(huì)者對(duì)決定的優(yōu)劣之處進(jìn)行充分討論,盡量達(dá)成共識(shí)。

42.社區(qū)社會(huì)工作者老周正在制定“我愛(ài)我家”社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃,以提升社區(qū)居民的社區(qū)認(rèn)同感和社區(qū)參與度。在計(jì)劃制定過(guò)程中,老周首先應(yīng)( ).

A.確定主要服務(wù)對(duì)象招募范圍

B.考慮不同活動(dòng)規(guī)模利弊

C.界定活動(dòng)所想要達(dá)到的結(jié)果

D.制定整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)度表

參考答案:A
參考解析:在初步計(jì)劃中通常包括訂立具體目標(biāo)、確定服務(wù)對(duì)象、設(shè)計(jì)活動(dòng)形式、制定整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)度表。題目中“提升社區(qū)居民的社區(qū)認(rèn)同感和社區(qū)參與度”屬于目標(biāo),故下一步是確定服務(wù)對(duì)象,故選A。

43.組織分析是社會(huì)工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中,屬于組織外部環(huán)境分析的是(  )

A.審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向

B.識(shí)別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性

C.識(shí)別評(píng)估組織發(fā)展與收入來(lái)源的關(guān)系

D.評(píng)估組織運(yùn)行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性

參考答案:C
參考解析:組織外部環(huán)境分析包括:一是識(shí)別和評(píng)估組織和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系;二是識(shí)別與評(píng)估 組織和其他組織的關(guān)系;三是識(shí)別并評(píng)估組織與收入來(lái)源的關(guān)系。

44.社會(huì)工作者老張對(duì)兒童友好社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目開展評(píng)估,他訪談了社區(qū)內(nèi)50戶參與項(xiàng)目的家庭,了解到該項(xiàng)目通過(guò)召開兒童議事會(huì),動(dòng)員兒童參加社區(qū)事務(wù),組建兒童志愿服務(wù)隊(duì),提高了兒童對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí),搭建了兒童交流平臺(tái),提升了兒童社區(qū)參與意識(shí)。老張的評(píng)估屬于方案評(píng)估中的(     )

A.目標(biāo)評(píng)估

B.效率評(píng)估

C.過(guò)程評(píng)估

D.效果評(píng)估

參考答案:D
參考解析:方案的評(píng)估一般采用兩種方法:過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化,服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況、是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果,包括目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和服務(wù)對(duì)象的改變程度。根據(jù)題干“提高了兒童對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí),搭建了兒童交流平臺(tái),提升了兒童社區(qū)參與意識(shí)”為效果評(píng)估。故選D。

45.社會(huì)工作者小王是某機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,每周一上午他都安排工作例會(huì),請(qǐng)同事

們介紹上周的服務(wù)情況,并就某個(gè)特定人群的服務(wù)優(yōu)化進(jìn)行交流討論,讓大家發(fā)表意見(jiàn)和提出建議,根據(jù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)類型,小王所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)屬于( )

A.多功能型團(tuán)隊(duì)

B.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)

C.自我管理型團(tuán)隊(duì)

D.合作協(xié)商型團(tuán)隊(duì)

參考答案:B
參考解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的多數(shù)團(tuán)隊(duì)是問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)的成 員每周用幾個(gè)小時(shí)來(lái)碰頭開會(huì),討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)境等問(wèn)題,成員也會(huì)就如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議。故選B。

46.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)正在籌備社會(huì)工作主題宣傳活動(dòng),為了提高工作效率,發(fā)揮各部門的優(yōu)勢(shì),秘書處決定授權(quán)各部門參與活動(dòng)的組織工作,秘書長(zhǎng)將任務(wù)分解后指派給相關(guān)職能部門,并根據(jù)工作量授予部門主管人員使用調(diào)配權(quán),為了保障授權(quán)的有效性,秘書長(zhǎng)還需要做的工作是(  )。

A.明確各部門所需要承擔(dān)的責(zé)任

B.要求各部門在過(guò)程中互相配合

C.加強(qiáng)各部門的過(guò)程性監(jiān)管指導(dǎo)

D.組織各部門進(jìn)行活動(dòng)方案論證

參考答案:A
參考解析:社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括: 一是分派任務(wù)。即指派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù),機(jī)構(gòu)主管在任務(wù)分派時(shí)必須考慮分派給具有執(zhí)行權(quán)力的下屬(秘書長(zhǎng)將任務(wù)分解后指派給相關(guān)職能部門,體現(xiàn)了分配任務(wù))。二是授予權(quán)力。在任務(wù)分派出去之前,權(quán)力應(yīng)當(dāng)作為能夠用來(lái)完成任務(wù)的工具而進(jìn)行授予,目的是保證下屬能良好地運(yùn)用權(quán)力、完成任務(wù)(根據(jù)工作量授予部門主管人員使用調(diào)配權(quán),體現(xiàn)了授予權(quán)力)。三是明確責(zé)任。機(jī)構(gòu)主管將權(quán)力授予下屬的同時(shí),還應(yīng)告知下屬對(duì)分派的任務(wù)和接受的權(quán)力所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,這些責(zé)任不僅包括執(zhí)行過(guò)程,也包括及時(shí)匯報(bào)、溝通和協(xié)調(diào)。故選A。

47.某企業(yè)以“共創(chuàng)財(cái)富,公益社會(huì)“為使命,每年將利潤(rùn)1%捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐膬和@海康氖峭ㄟ^(guò)幫助困難群體,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,提升企業(yè)良好聲譽(yù)。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷

B.自我利益

C.公共關(guān)系

D.社會(huì)聯(lián)誼

參考答案:C
參考解析:公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)企業(yè)將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí),一般情況下是為了提升公司形象,表明自己是一個(gè)"有社會(huì)責(zé)任感"的企業(yè),是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。

48.社會(huì)工作者小李在為精神障礙者張開展服務(wù)時(shí),始終無(wú)法與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系,覺(jué)得非常沮喪,督導(dǎo)者老陳知道后,肯定小李工作中所做的努力,協(xié)助他處理受挫的情緒,老陳的做法屬于()。

A.行政性督導(dǎo)

B.教育性督導(dǎo)

C.支持性督導(dǎo)

D.調(diào)解性督導(dǎo)

參考答案:C
參考解析:支持性督導(dǎo)指的是,通過(guò)提供壓力疏導(dǎo)和情感支持,激發(fā)督導(dǎo)對(duì)象工作熱情,營(yíng)造 安全和信任的工作氛圍,提高督導(dǎo)對(duì)象的工作成就感、自我價(jià)值感和專業(yè)歸屬感。

49.學(xué)校社會(huì)工作者小袁運(yùn)用定量研究的方法,對(duì)青少年社會(huì)適應(yīng)的影響因素進(jìn)行研究。根據(jù)定量研究所遵循的演繹法研究策略,小袁首先要做的是(  )

A.提出研究問(wèn)題

B.開展研究設(shè)計(jì)

C.編制調(diào)查問(wèn)卷

D.進(jìn)行資料分析

參考答案:A
參考解析:定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過(guò)文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索,歸納提煉出研究問(wèn)題和研究框架,其次進(jìn)行研究設(shè)計(jì),最后依托問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)表等工具收集資料,它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。 

50.問(wèn)卷是定量研究中常用的資料收集工具。關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是( )

A.訪問(wèn)問(wèn)卷的問(wèn)題設(shè)計(jì)以研究者的視角為主

B.問(wèn)卷的匿名性是保證問(wèn)卷填答質(zhì)量的前提條件

C.問(wèn)卷調(diào)查可以廣泛適用于不同文化程度的研究對(duì)象

D.問(wèn)卷調(diào)查可以在短時(shí)間內(nèi)收集眾多研究對(duì)象的資科

參考答案:D
參考解析:問(wèn)卷調(diào)查采用匿名訪問(wèn),有利于獲得真實(shí)信息(B錯(cuò)誤);收集到較多對(duì)象的資料,有利于中和個(gè)別人士的極端回答;收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一, 從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析;在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。然而,問(wèn)卷調(diào)查要求訪談員有較好素質(zhì),這在大規(guī)模研究中較難達(dá)到;問(wèn)卷調(diào)查要求被研究者有一定文化(C錯(cuò)誤),對(duì)地域也有一定要求;某些類型的問(wèn)卷調(diào)查中訪談員無(wú)法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄,填答質(zhì)量可能難于保證。因此,綜合考慮研究對(duì)象的特征、研究目的、資源可行性及相關(guān)因素,是問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量的重要保證。

設(shè)計(jì)問(wèn)卷的原則之一是以回答者視角為主,關(guān)注其教育程度及語(yǔ)言習(xí)慣,避免過(guò)長(zhǎng)和過(guò)于復(fù)雜,保持卷而簡(jiǎn)沽,讓回答者認(rèn)可、容易理解并回答。故A錯(cuò)誤。

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