11.社會(huì)工作者老趙在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)深受老人的好評(píng)，服務(wù)對(duì)象馮奶奶為表示感謝，給老趙的女兒買了價(jià)值50元左右的玩具，老趙一再推辭，馮奶奶說，老趙不收就是看不起，她不給她面子，下列做法中，老趙最適合的是（ ）
A.收下馮奶奶送的玩具，并保守馮奶奶送禮的秘密
B.收下馮奶奶送的玩具，在以后的服務(wù)中對(duì)馮奶奶更加照顧
C.拒絕馮奶奶送的玩具，在以后的服務(wù)中減少對(duì)馮奶奶的互動(dòng)
D.收下馮奶奶送的玩具，買一份價(jià)格相近的禮物回送給馮奶奶
B選項(xiàng)在以后的服務(wù)中對(duì)馮奶奶更加照顧，違背了公平平等待人的原則。
C項(xiàng)，直接拒絕，不利于雙方關(guān)系的建立和后續(xù)服務(wù)的開展。
12.孤獨(dú)癥兒童家長為應(yīng)對(duì)孩子日常照顧壓力，自發(fā)組建了家長互助群，以分享照顧經(jīng)驗(yàn)，形成相互支持，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，上述情形中，主要體現(xiàn)的家長的需要是（）
A.生理需要
B.尊重需要
C.歸屬與愛的需要
D.安全需要
13、根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，下列陳述中，最能反映“成長的需要”的是（ ）
A.小張租住在青年公寓
B.小王購買了人身保險(xiǎn)
C.小李參加社區(qū)舉辦的快閃交友活動(dòng)
D.小趙報(bào)名參加了高等教育自學(xué)考試
14.小明的父母對(duì)他的日常生活照顧非常用心，幾乎包攬了一切事務(wù)；在學(xué)習(xí)上對(duì)小明非常嚴(yán)厲，要求學(xué)習(xí)成績一定要保持在班級(jí)前五名， 對(duì)此小明感到壓力很大。小明父母的教養(yǎng)方式屬于( )。
A.嬌縱型
B.支配型
C.專制型
D.放任型
15.為了幫助小雯更快適應(yīng)幼兒園生活，小雯媽媽扮演幼兒園老師，與小雯玩“快樂動(dòng)兒園”的游戲；小零爸爸叮囑女兒見到老師和同學(xué)要主動(dòng)問好，告訴她過馬路定要遵循交通信號(hào)燈的指引。小雯父母的上述行為，主要體現(xiàn)的家庭功能是（ ）
A.社會(huì)化
B.繁衍后代
C.情感支持
D.經(jīng)濟(jì)支持
(1)情感支持。家庭作為初級(jí)社會(huì)群體，成員之間日常互動(dòng)頻繁，情感交流充分，彼此之間容易相互理解和支持。通過提供情感支持，家庭可以幫助其成員緩解在家庭之外的社會(huì)生活帶來的挫折和壓力，獲得情感的慰藉。
(2)性愛滿足。家庭是為法律和社會(huì)習(xí)俗所認(rèn)可的性生活的場所，性愛是家庭生活的重要內(nèi)容。家庭中的性愛一方面保證了性愛的排他性，促進(jìn)夫婦之間情感的交流，能夠更充分地滿足彼此性愛的需要，另一方面可防止因性的需要而引起的社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
(3)繁衍后代。家庭通過建立雙系撫育、確立婚姻、夫婦配合等一系列制度來實(shí)現(xiàn)繁衍后代，維持人類的延續(xù)。
(4)社會(huì)化。家庭是其成員的社會(huì)化的主主要場所，家庭可以為孩子提供角色模型供孩子模仿學(xué)習(xí)，為將來更好地適應(yīng)社會(huì)，進(jìn)一步社會(huì)化打下良好的基礎(chǔ)。 【A正確】
(5)經(jīng)濟(jì)功能。家庭經(jīng)濟(jì)功能主要是指家庭作為生產(chǎn)經(jīng)營和消費(fèi)的單位所發(fā)揮的作用。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，家庭生產(chǎn)經(jīng)營的功能逐漸弱化，而消費(fèi)的功能卻日益增強(qiáng)。
16.服務(wù)對(duì)象老馬近期體檢時(shí)被查出患有重度脂肪肝，因此他下定決心開始健康飲食、規(guī)律運(yùn)動(dòng)，在社會(huì)工作者的幫助下，他加入了社區(qū)馬拉松團(tuán)體。老馬的上述情形，體現(xiàn)的人類行為特點(diǎn)是（）
A.適應(yīng)性
B.發(fā)展性
C.多樣性
D.可控性
17.17歲的服務(wù)對(duì)象小張因聚眾打架斗毆導(dǎo)致他人重傷，被移交給檢察院進(jìn)行觀護(hù)幫教。在幫教中，社會(huì)工作者老黎除了對(duì)小張進(jìn)行日常行為矯正外，還發(fā)現(xiàn)他很講義氣，對(duì)朋友很真誠，而且他擅長制作手工包。老黎在幫助小張認(rèn)識(shí)到自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還為他提供相關(guān)就業(yè)崗位信息。老黎的上述做法，符合心理社會(huì)治療模式假設(shè)中的()。
A.個(gè)體具有獨(dú)特的潛在能力
B.個(gè)體自我選擇與環(huán)境無關(guān)
C.個(gè)體具有過分依賴的人格
D.個(gè)體行為與他面臨的壓力無關(guān)
18.小費(fèi)幼年時(shí)母親病逝后與父親相依為命，初中時(shí)父親也因車禍離世，只能由80歲的奶奶照顧。因缺乏管教，小費(fèi)結(jié)識(shí)了一些“小混混”，偶爾小偷小摸，在學(xué)校還經(jīng)常與其他同學(xué)發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小汪了解情況后，對(duì)其問題進(jìn)行診斷，分析他的行為問題與其生活歷相關(guān)。小汪運(yùn)用的上述診斷方式屬于（）。
A.心理診斷
B.緣由診斷
C.人格診斷
D.分類診斷
19.田女士為悉心照顧丈夫和兒子，一直未外出工作。 兒子進(jìn)入高三后，成績退步，田女士非常著急，而她丈夫?qū)彝ゲ还懿粏?，還責(zé)備田女士沒把孩子管好。最近田女士發(fā)現(xiàn)了丈夫的婚外情，憤怒之下想要離婚，可一想到兒子，又猶豫了。與丈夫溝通無果后，心情低落的她向社會(huì)工作者求助，根據(jù)危機(jī)干預(yù)模式，田女士目前處于( )。
A.危機(jī)階段
B.解組階段
C.恢復(fù)階段
D.重組階段
20.許女士的兒子患有先天性腦癱，一直由孩子的奶奶幫忙照顧，最近她丈夫被查出患有癌癥，需要做手術(shù)，全家因而陷入混亂和痛苦中。許女士不知道如何是好，便找社會(huì)工作者老呂幫忙，根據(jù)個(gè)案工作各階段的工作重點(diǎn)，此時(shí)老呂首先要做的是()。
A.肯定許女士的求助并確認(rèn)求助意向
B.與許女士商討之后的個(gè)案服務(wù)計(jì)劃
C.將許女士轉(zhuǎn)介給醫(yī)院的社會(huì)工作者
D.對(duì)許女士的家庭情況開展問題評(píng)估
