研究者與研究對象的關系

排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者視為外人，價值中立。

自然情境作為資料源泉，深入具體情境，研究者站在對方立場分析具體事實。

研究和理論關系

演繹推理，通過收集資料和分析數據來驗證，是一種理論檢驗。

不需事先設定假設，可以在研究過程中形成和完善，是一種理論建構。

研究策略

文獻回顧和實地探索—研究問題和研究框架—研究設計—收集資料—系統分析—變量關系。

研究根據當時當地情況靈活變化，在資料收集過程中根據研究者的過程感悟，完善研究，深入理解研究的具體現象。

資料特性

收集和分析量化資料、可操作變量和統計數據。

獲取描述性的信息

結果范圍

注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義。

注重研究對象、有利于發現研究問題的個別性和特殊性，以此發現問題的新視角。

1.自填問卷：在收集資料時由被調查者填寫問卷。

2.訪問問卷：在收集資料時由訪問員向被調查者提問并記錄其回答，適合于被調查文化水平不高、調查問題較復雜的情況，由參與者自行填答。

1.標題：標題即問卷名稱，標題位于問卷的第一行居中位置，讓被調查者準確理解調查內容和目的。

2.封面信：封面信是研究者致被調查者的短信，旨在說明研究者身份、研究的目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并且要素明確，語言精練。

3.指導語：指導語主要說明問題細節及回答要求，有不同形式。研究者應該根據研究目標、問卷特性等予以綜合考慮。

4.問卷和答案：問題是問卷的核心所在，有態度、行為和狀態三種類型。態度說明對某個議題的看法；行為代表實際行動

5.狀況；狀態涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息。根據答案特征，問卷又可以采用開放式問題和封閉式問題。

6.編碼：編碼就是給每個問題及答案予以，某個字母或數字作為其代碼。

7.其他：問卷還包括問卷編號、被訪人聯系電話、訪問員簽名、訪問時間、結束感謝語等。

1.原則：問卷要有信度與效度，考慮研究目的或研究類型， 以回答題視角為主，考慮問卷調查的障礙因素，保證調查的可行性。

2.步驟：進行探索性工作、設計問卷初稿、使用和修改、定稿和印刷

3.問題和答案是問卷設計的核心：關注問題特性、注意語言表達、數量時間適當、問題按序排列

4.問卷和答案的設計需要注意多方面細節（封閉式問題單項選擇的答案必須滿足窮盡性和互斥性，其中窮盡性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉）

優點：問卷采用匿名訪問，有利于獲得真實信息；收集較多人資料利于中和個別人的極端回答；收集數據的內容、時間、各市基本統一，從而資料處理相對容易便于比較分析；在同一時段訪問眾多對象則節省不少資源。

缺點：問卷調查要求調查員有較好的素質，在大規模研究中難達到；問卷調查要求被研究者有一定文化，對地域、職業等有一定要求；某些類型問卷調查中調查員無法當面知道和記錄，填答質量可能難以保證。