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一、《社會工作綜合能力》（初級）科目特點分析
《社會工作綜合能力》（初級）共9 章，可分為三個部分。
二、《社會工作綜合能力》（初級）科目如何學習？
復習可以分為四個階段：一是通讀教材內容，對教材有個整體的了解;二是根據考試大綱進行復習;三是根據所掌握的知識進行一些練習，鞏固所有的知識點;四是在臨考前進行實戰模擬。
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三、一個月熟讀教材
| 時間 | 章節 | 知識點 | 學習重點 |
| 第一周 | 第一章 | 什么是社會工作 | |
| 社會工作的特點 | |||
| 社會工作目標 | 本考點每年均有出題，基本上全是1個單選題，主要是以案例分析題為主，考核考生對三大目標的理解應用。 | ||
| 社會工作的功能 | 本考點每年均有1個單選題，歷年考題中，本考點多以案例的形式考查考生對社會工作功能的理解。 | ||
| 社會工作的對象 | |||
| 社會工作的要素 | 本考點每年均有出題，分值在1-3分，較常見的是2個單選題。常見的考題有關于要素的正確說法，或者是根據案例請考生分析相關角色，考生一定要結合案例理解透徹相關角色的內涵。 | ||
| 社會工作的主要領域 | 本考點歷年都出題，分值在1-3分，主要是以具體的實務案例來考核考生對實務領域的認識，其中學校社會工作的三種類型是高頻考點，治療型學校社會功能工作就三次出現在考題中。 | ||
| 社會工作者的角色 | |||
| 社會工作者的知識基礎 | |||
| 第二周 | 第二章 | 文化傳統與社會福利思想對社會工作價值觀的影響 | |
| 社會工作專業價值觀的內涵 | 本考點分值在2分左右，主要考核社會工作價值觀作用的具體內容，以通過判斷正誤的方式來進行考核。 | ||
| 社會工作專業價值觀的內容 | 本考題的出題情況較不穩定，呈現逐年遞減的趨勢，2016、2017年沒有出題，而前幾年分值比重大，均在5分以上。主要是以案例的形式考核價值觀的操作原則。 | ||
| 我國社會工作專業實踐的價值觀 | |||
| 社會工作專業倫理的含義和主要內容 | 本考點每年均有出題，其中2009、2012、2015、2017年分值較高，超過了4分。主要考核有關倫理難題、倫理責任的正確說法，通過一些案例考核考生對倫理難題處理的基本原則的應用。 | ||
| 社會工作實踐過程中的倫理決定 | |||
| 倫理守則的內涵 | |||
| 社會工作專業倫理守則的內容 | 本考點僅在2014、2015、2016年出過題，均是1道單選題，三年考題均是考核服務對象與社會工作者的關系處理。 | ||
| 第三章 | 人類需要的層次和類型 | 本考點歷年均出過題，基本上2個單選題，2017年出題最多，2個單選題，1個多選題，共4分。從出題方法來看，主要考核的知識點是對馬斯洛、阿爾德弗爾及萊恩和伊恩的三個理論的理解，既有直接考理論內容的，也有考理論比較的，還有考理論應用的。其中，馬斯洛的需要理論是考核頻率最高的。 | |
| 人類行為的類型和特點 | |||
| 社會環境的含義和特點 | |||
| 社會環境的主要構成要素 | 本考點歷年均出題，一般是2-4分，主要考核影響人類行為的社會環境以及家庭這一社會環境的相關內容。一是以案例來考核題干中所涉及到的社會環境，二是考核家庭的結構，三是考核家庭的教養模式。 | ||
| 人類行為和社會環境的關系 | 本考點歷年考試出題較少，只有5年出過題，均是1道單選題。 | ||
| 人生發展階段的主要特征及其面臨的主要問題 | 本考點每年一般出1道單選題，本知識點涉及人的嬰幼兒、學齡前、學齡、青少年、青年、中年、老年7個人生成長階段的生理、心理及社會特征，以及主要面臨的問題。重點考核的是青少年、中年及老年階段的特征和問題，常以案例形式來考核。 | ||
| 第四章 | 心理社會治療模式 | 本考點每年均出題，其中心理治療模式每年至少2分。較多考核反思性治療技巧以及治療模式的特點和三種診斷方式；危機干預模式的內容和特點也常常出現。 | |
| 危機介入模式的內容及特點 | |||
| 行為治療模式的內容及特點 | |||
| 人本治療模式及特點 | |||
| 個案工作各階段的工作重點 | 本考點是歷年考試出題重點，每年出題分值在4分以上。主要考核的是兩種題型，一是以實際案例考核發生在某一階段的內容；二是考核某一階段應包括哪些任務，其中接案任務、轉介的內容、預估方法、計劃中面談內的任務、開展服務的專業角色、資源的類型、結案的類型、結案形式、結案時負面情緒的處理方法、跟蹤服務的任務是經常考核的內容。 | ||
| 個案工作常用技巧 | 本考點也是歷年考題比較集中的知識點，最少是2個單選題。這里主要涉及到會談、記錄、收集資料、方案策劃和評估的技巧，其中出題點最多的是會談的技巧，其次是收集資料的方法。有關會談的技巧，考生要重點厘清支持性技巧、引領性技巧和影響性技巧。這些技巧中，高頻出現的考點是對焦、澄清、建議、忠告、對質，其次是專注、同理。收集資料的方法考核較多的是會談和觀察法。 | ||
| 第三周 | 第五章 | 小組工作的概念 | |
| 小組工作的類型 | 本考點每年均考核1道單選題，主要是以案例形式考核小組工作的類型。考生要重點理解不同小組的內涵，區分教育小組是幫組員更新或掌握知識、方法的；支持小組是協助組員分享經驗；成長小組是幫助組員自我認識和探索并挖掘組員潛能；治療小組是針對行為問題組員的治療。 | ||
| 小組工作的特點與功能 | |||
| 小組工作的過程 | 本考點是歷年考試出題重點，每年至少6分。主要考核的是小組工作各階段的任務。考生在這里一是要掌握每一階段的組員特征、社會工作者任務、角色。二是具體掌握高頻的考點。如準備階段組員的招募方式、開始階段的社會工作者的任務、組員的特征，中期轉折階段的沖突的處理方法，后期成熟階段的社會工作者的任務，結束階段的任務。 | ||
| 小組工作技巧 | 本考點是歷年出題的重點，每年出題保持在4分以上。要掌握四種基本技巧，包括溝通與互動技巧、小組討論的技巧、小組活動的設計技巧以及小組評估技巧。其中，溝通與互動技巧、主持小組討論的技巧是出題重點，與組員溝通的技巧中，積極回應、適當自我表露、對信息進行磋商、適當幫助梳理是高頻考點；主持小組討論的技巧中，提問、鼓勵、限制、沉默、中立、引導的技巧是高頻考點，也是考生容易混淆的。考生復習時要注重結合教材中的例子對各種技巧進行理解性記憶，并能加以區分。 | ||
| 第六章 | 社區與社區工作 | ||
| 社區工作的特點 | |||
| 社區工作的目標 | 本考點每年至少1題，以單選題或多選題形式出現，其中有3次是單選、多選均有出現。較多出現的考題是結合一定的情境或者案例考查考生對過程目標的理解。 | ||
| 社區工作的主要模式 | 本考點每年至少2分，一般是2個單選題或者1個多選題，在歷年的考題中，主要是三種題型，一是區分三種模式的特點，用說法正確或者錯誤的方式來考核；二是考核某兩種模式的共同點，如地區發展模式與社區照顧模式的共同點；三是考核某一種模式的具體內容，最常見的是考核社區照顧的三種形式的具體案例。 | ||
| 社區工作各階段的工作重點 | 本考點是歷年考試出題重點，一般在4分以上，2017年更是達到7分。進入社區的6種方式,認識社區的問題分析、四種需要分析,組織社區的程序，實施社區計劃的資源管理的四種方式以及社區工作評估的類型是出題的重點。 | ||
| 社區工作的常用技巧 | 本考點每年至少3分以上，其中，與居民接觸的過程、進入社區的方式、主持會議的技巧、居民骨干的培養技巧、社區資料收集的方法是常見的出題重點。 | ||
| 什么是社會工作行政 | |||
| 第七章 | 社會工作行政的功能 | ||
| 社會服策劃的含義和形式 | |||
| 社會服務方案策劃 | 本考點是歷年出題重點，分值在4分以上。主要考核的內容：一是社會服務策劃的形式，包括戰略性策劃、方案發展策劃、問題解決策劃、創新策劃。二是掌握方案策劃的4個階段和方法。第一階段：問題的認識和分析階段；第二階段：目標制訂階段；第三階段：方案安排階段；第四階段：考慮服務的評估。 | ||
| 社會服務機構的性質和類型 | 本考點出題較少，要求考生掌握社會服務機構的性質和類型。重點在社會服務機構的類型，其中社會服務類民間組織分為政府支持的民間組織、純民間組織、契約型社會工作服務組織三種。 | ||
| 社會服務機構組織結構及其運作 | 本考點出題頻率不高，要求考生理解社會服務機構的一般結構類型。 | ||
| 志愿者的定義和志愿者的管理 | |||
| 志愿者管理的內容和過程 | 本考點是每年出題的重點，多數都是3分以上。主要考核的是三部分知識，一是志愿者的志愿服務動機，二是志愿者的四個身份要素，三是有效志愿管理的8個步驟。 | ||
| 社會服務機構的資金來源 | |||
| 社會服務機構的籌資管理 | 本考點每年均有出題，在1題以上。本考點要求考生重點掌握社會服務機構的資金來源以及個人、企業捐贈動機分析和籌資方法等。其中，特別事件籌資是個高頻考點，4年均有類似的出題。 | ||
| 什么是社會工作督導 | |||
| 社會工作督導對象與督導者 | 本考點不是每年出題，過往考試中有5年出現，一般是1道題。社會工作督導的對象、四種督導形式的區分、督導的具體內容是常見的考核知識點。 | ||
| 社會工作督導的功能 | |||
| 社會行政工作督導的內容 | |||
| 第八章 | 社會工作的含義 | ||
| 社會工作研究的倫理 | |||
| 社會工作研究的主要功能 | |||
| 定量研究與定性研究 | 本考點是歷年考試出題重點，至少是2道單選題，或者是1道單選題、1道多選題。重點要對定量研究和定性研究兩種范式進行比較區分，可以從研究者與研究對象的關系、研究和理論的關系、研究策略、資料特性、結果范圍五個方面進行比較。考題常見的是關于定量研究的特點或者是定性研究的特點說法正確的判斷，或是單獨出題，或是混合出題。考核定性研究特點的頻率稍高一些。 | ||
| 定量研究方法 | 本考點是歷年出題重點，均有單選多選，平均在5分左右。考核較多的知識點是三個，一是問卷的類型及結構，如自填問卷與訪問問卷的使用，指導語、說明信的內容，問題的排列順序；二是問卷設計的方法，如設計原則；三是問卷調查的優缺點。 | ||
| 定性研究方法 | 本考點每年均有出題，但分值不高，一般是1道單選題或多選題。出題點主要集中在以說法正確作為題干，考核個案研究的特點和評價上。 | ||
| 非干擾性研究 | |||
| 行動研究 | |||
| 一般過程 | |||
| 第四周 | 第九章 | 社會政策的含義和特征 | |
| 社會政策的目標 | |||
| 社會政策的功能 | |||
| 社會政策與社會工作的關系 | |||
| 社會工作者在社會政策制定與實施過程中的作用 | |||
| 我國特定人群的社會政策法規 | 本考點是歷年出題重點，每年至少有3道題。其中，老人、婦女、未成年人的有關法律法規是每年必出的考題。考生在這里要熟悉記憶相關法律條文。 | ||
| 我國特定領域的社會政策法規 | 本考點是歷年考試出題重點，至少在6分以上。其中結婚、離婚的條件，領取失業保險的條件，社會救助的條件和程序，延長工時方面的限制，工資報酬的支付標準，失業保險金領取的期限，因工傷殘的待遇，新型農村合作醫療的籌資標準等是高頻考點，考生要留意一些條件和數字，采用列表對比形式來記憶。 | ||
| 加強社區治理與促進社會組織發展的政策法規 | 主要內容包括加強社區治理的政策法規、人民調解的政策法規、促進社會組織發展的政策法規。考生重點梳理一下民政部及相關部委這幾年針對這三方面所頒布的政策法規、辦法意見，熟悉了解相關的內容。 |
