西藏二級建造師新系統個人版和企業版登入網址（選擇使用谷歌瀏覽器，其次是IE瀏覽器）：http://60.208.116.167/jzsZcgl/link/index.do。西藏二級注冊建造師管理系統常見問題解答(個人版)如下：

二級注冊建造師管理系統常見問題解答(個人版)

新版二級注冊建造師管理系統主要有哪些變化？

（1）取消紙質材料，實行承諾制。申請人和其聘用企業對申報信息真實性和有效性進行承諾，并承擔相應法律責任。

（2）個人和企業在辦理注冊業務前，需在新系統中進行實名認證。個人實名認證包括：現場認證、支付寶認證兩種方式；企業認證主要有：現場認證和身份鎖認證。（具體實名認證流程詳見個人和企業用戶使用手冊）。

1.個人注冊時，填寫完基本信息以后，點擊“獲取短信驗證碼”，系統沒有反應，如何解決？

答：這種情況一般是填寫項不符合要求（如下圖所示），如密碼設置不正確，密碼須8-30位字母，數字，符號這3種的組合，例如test@777。

2.如何使用照片處理工具？

答：照片處理工具只用來處理證件照，身份證正面、身份證反面、手持身份證半身照、個人簽名不需要使用照片處理工具審核。

（1）證件照為1寸白底免冠照片；

（2）個人簽名照為白色背景的個人手寫簽名圖片，圖片大小為100K, 要求從左往右橫版書寫。

3.照片總是上傳失敗，如何解決？

答：建議使用IE8、IE10、IE11瀏覽器。

4.注冊過程中，系統出現“您輸入的手機號已存在”的提示，如何解決？

答：由個人攜帶身份證件到省級建設主管部門辦理“重置手機號”業務。

5.登錄賬號被鎖，如何解決？

答：密碼輸錯五次賬號就會被鎖定，第二天會自動解鎖。如忘記密碼，可以通過注冊時綁定的手機號碼進行密碼找回。

6.密碼忘了，手機號也換了或密碼和手機號都被別人改了，怎么辦？

答：新系統是19年10月08日開始試運行的，在這之前注冊的賬號作廢，重新注冊賬號即可；在這之后注冊的賬號，需由個人攜帶身份證件到省級建設主管部門辦理“重置密碼”業務。

7.用戶注冊過程中，因輸入信息有誤，無法回退操作怎么辦？

答：請聯系省級建設主管部門，清空賬號信息(重置手機號功能)，重新完成賬號注冊。

8.無法注銷/重新注冊，系統提示“您當前沒有可以注銷/注冊的專業”，如何解決？

答：1、把修改項目中的證件號碼和姓名打鉤并重新填寫（現在的、正確的證件號碼）；2、在修改原因中寫上：歷史注冊信息有誤，錯誤的身份證號碼是XXX（如不記得則不用寫），申請關聯；3、重新上傳五張照片；4、上傳證明材料（如沒有則不上傳）；5、提交，等待審核，審核時間一個月左右。

9.重新注冊、初始注冊申請表里看到的專業不全，如何解決？

答：解決方法與上條相同。

10.重新注冊、初始注冊只顯示部分專業注冊流程，其他專業不顯示，是什么原因？

答：這是您提交申請表時，只勾選了部分專業的原因。等您注冊結束后，再增項其他專業即可。

11.初始注冊或重新注冊時，申請表中看不到所在的企業信息，是什么原因？

答：企業沒有在此系統里注冊，請聯系企業。

12.提交個人信息修改后，顯示正在審查中，是否可以撤回、修改其他信息，辦理其他業務？

答：此項是省級建設主管部門人工審查，審查期間不可以撤回，也不可以修改其他信息。建議審查完成后，再辦理其他業務。

13.上傳公安機關或人事考試部門證明材料，哪種情況需要上傳此項？

答：非正常升位，證件號碼數字有變時，需要上傳。其他情況，如：1代15位身份證到2代18位身份證，無需上傳。

14.在新系統中，如何辦理注銷手續？

答：個人申請，企業確定，即辦理完成。個人也可依據法律仲裁、法院判決書到省級建設主管部門申請強制注銷。

15.無固定日期的合同在上報時該如何選擇結束日期？

答：選擇2030年以后即可。

16.初始注冊或重新注冊個人上報后，是否可以撤回？

答：若企業已上報，則無法撤回，若企業未上報，可讓企業退回。

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