8月3日，江蘇省住建廳發布《江蘇省住房城鄉建設從業人員政務服務事項常見問題解答》（2023年8月），其中包含一建、監理、二建、“八大員”等人員常見問題解答，共208個問題解答。

關于“一級建造師注冊”，省廳發布了41個常見問題解答：

具體問答如下：

1.企業如何辦理《建設行業執業資格管理信息系統》（企業版）現場認證？

2.企業忘記《建設行業執業資格管理信息系統》（企業版）賬號、密碼怎么辦？

3.如何辦理企業基本信息變更？

4.原注冊企業不配合注銷，如何辦理強制注銷？

5.一級建造師因死亡、不具有完全民事行為能力或受到刑事處罰等原因無法申請注銷的，企業如何代為辦理注銷手續？

6.“國家政務服務平臺”或“住房和城鄉建設部政務服務門戶”如何注冊賬號？

7.“國家政務服務平臺”手機APP上人臉識別失敗，怎么辦？

8.人臉識別成功后，申請辦理注冊業務時，提示“該手機號已被其他人員綁定，請確認”怎么辦？

9.辦理注冊業務時，提示“人員身份實名信息或手機號無法成功獲取”怎么辦？

10.遇到“照片處理工具”上傳及照片審核不通過問題，怎么辦？

11.國家政務服務平臺密碼忘記了，找回密碼時需要手機短信驗證，但是顯示的手機號碼非本人手機號碼，如何處理？

12.企業如何申請《建設行業執業資格管理信息系統》賬號？

13.沒有身份鎖或身份鎖遺失、損壞，可以補辦嗎？

14.企業在系統內無法修改基本信息是怎么回事？

15.“掛證”、證書被盜用現象如何處理？

16.初始注冊的具體操作流程？

您好！登錄“中國建造師網”，點擊“注冊建造師管理信息系統”，然后依次選擇“一級建造師”-“個人入口”后，跳轉至“住房和城鄉建設部政務服務門戶”，點擊“登錄”進入登錄界面輸入相應的信息，完成賬號登錄后在“人員行政審批事項”中依次選擇“建造師”-“一級建造師執業資格認定（初始注冊）”-點擊“在線辦理”按鈕-進入掃描識別頁面后，使用“國家政務服務平臺”APP掃描頁面左側二維碼，點擊“國家政務服務平臺”APP中的“開始人臉識別”按鈕，人臉識別認證成功后，在自動跳轉的一級建造師注冊辦理事項頁面中，點擊“注冊業務申請”按鈕，進入一級建造師執業資格認定（初始注冊）申報須知頁面后，認真閱讀“注冊須知”、“收取材料”，勾選“注冊須知”欄目中的復選框，點擊“下一步”按鈕，進入申報信息填寫頁面。根據系統提示填寫后上報，等待審核即可。

17.什么情況下需要申請初始注冊？

您好！已取得資格證書，首次申請注冊的，應當提出初始注冊申請（距資格證書簽發之日超過3年的，還應當達到繼續教育要求）。

18.初始注冊未通過，再次注冊時申請什么注冊？

您好！如初始注冊未通過，再次申請注冊時還應申請初始注冊。

19.增項注冊的具體操作流程？

您好！登錄“中國建造師網”，點擊“注冊建造師管理信息系統”，然后依次選擇“一級建造師”-“個人入口”后，跳轉至“住房和城鄉建設部政務服務門戶”，點擊“登錄”進入登錄界面輸入相應的信息，完成賬號登錄后在“人員行政審批事項”中依次選擇“建造師”-“一級建造師執業資格認定（增項注冊）”-點擊“在線辦理”按鈕-進入掃描識別頁面后，使用“國家政務服務平臺”APP掃描頁面左側二維碼，點擊“國家政務服務平臺”APP中的“開始人臉識別”按鈕，人臉識別認證成功后，在自動跳轉的一級建造師注冊辦理事項頁面中，點擊“注冊業務申請”按鈕，進入一級建造師執業資格認定（增項注冊）申報須知頁面后，認真閱讀“注冊須知”、“收取材料”，勾選“注冊須知”欄目中的復選框，點擊“下一步”按鈕，進入申報信息填寫頁面。根據系統提示填寫后上報，等待審核即可。

20.什么情況下需要申請增項注冊？

您好！已取得注冊證書，需要增加注冊專業的，應當在取得相應專業的資格證書后，提出增項注冊申請（距增項專業考試合格證明簽發之日超過3年的，還應當達到繼續教育要求）。

21.增項注冊未通過，再次注冊時申請什么注冊？

您好！如增項注冊未通過，再次注冊時未變更單位的還應申請增項注冊。

22.重新注冊的具體操作流程？

您好！登錄“中國建造師網”，點擊“注冊建造師管理信息系統”，然后依次選擇“一級建造師”-“個人入口”后，跳轉至“住房和城鄉建設部政務服務門戶”，點擊“登錄”進入登錄界面輸入相應的信息，完成賬號登錄后在“人員行政審批事項”中依次選擇“建造師”-“一級建造師執業資格認定（重新注冊）”-點擊“在線辦理”按鈕-進入掃描識別頁面后，使用“國家政務服務平臺”APP掃描頁面左側二維碼，點擊“國家政務服務平臺”APP中的“開始人臉識別”按鈕，人臉識別認證成功后，在自動跳轉的一級建造師注冊辦理事項頁面中，點擊“注冊業務申請”按鈕，進入一級建造師執業資格認定（重新注冊）申報須知頁面后，認真閱讀“注冊須知”、“收取材料”，勾選“注冊須知”欄目中的復選框，點擊“下一步”按鈕，進入申報信息填寫頁面。根據系統提示填寫后上報，等待審核即可。

23.什么情況下需要申請重新注冊？

您好！因注冊專業有效期屆滿、注銷、撤銷、吊銷等原因，導致注冊證書失效，需再次注冊的，應當在重新具備注冊條件后，提出重新注冊申請。

24.延續注冊的具體操作流程？

您好！登錄“中國建造師網”，點擊“注冊建造師管理信息系統”，然后依次選擇“一級建造師”-“個人入口”后，跳轉至“住房和城鄉建設部政務服務門戶”，點擊“登錄”進入登錄界面輸入相應的信息，完成賬號登錄后在“人員行政審批事項”中依次選擇“建造師”-“一級建造師執業資格認定（延續注冊）”-點擊“在線辦理”按鈕-進入掃描識別頁面后，使用“國家政務服務平臺”APP掃描頁面左側二維碼，點擊“國家政務服務平臺”APP中的“開始人臉識別”按鈕，人臉識別認證成功后，在自動跳轉的一級建造師注冊辦理事項頁面中，點擊“注冊業務申請”按鈕，進入一級建造師執業資格認定（延續注冊）申報須知頁面后，認真閱讀“注冊須知”、“收取材料”，勾選“注冊須知”欄目中的復選框，點擊“下一步”按鈕，進入申報信息填寫頁面。根據系統提示填寫后上報，等待審核即可。

25.辦理延續注冊時，提示“您還未取得注冊證書，不能進行延續注冊！”怎么辦？

您好！此情況一般為實名信息與注冊信息不一致導致，個人可申請“信息修改或材料補充”進行更正。

具體操作步驟：登錄“中國建造師網”，點擊“注冊建造師管理信息系統”，然后依次選擇“一級建造師”-“個人入口”后 ，跳轉至“住房和城鄉建設部政務服務門戶”，點擊“登錄”進入登錄界面輸入相應的信息，完成賬號登錄后在“人員行政審批事項”中依次選擇“建造師”-“一級建造師執業資格認定（根據實際情況選擇要辦理的注冊業務）”-點擊“在線辦理”按鈕-進入掃描識別頁面后，使用“國家政務服務平臺”APP掃描頁面左側二維碼，點擊“國家政務服務平臺”APP中的“開始人臉識別”按鈕，人臉識別認證成功后，在自動跳轉的一級建造師注冊辦理事項頁面中，點擊“信息修改或材料補充”按鈕，進入一級建造師執業資格認定（個人信息修改）頁面。根據系統提示填寫后上報，等待審核即可。

26.注冊證書過期且未辦理延續注冊的，應申請什么注冊？

您好！因注冊專業有效期屆滿導致注冊證書失效，需再次注冊的，應當申請重新注冊。

27.注冊證書過期且未辦理延續注冊的，是否會導致資格證書失效？

您好！注冊證書過期且未辦理延續注冊的，失效的僅為注冊證書，不會導致資格證書失效。

28.注銷注冊的具體操作流程？

您好！登錄“中國建造師網”，點擊“注冊建造師管理信息系統”，然后依次選擇“一級建造師”-“個人入口”后，跳轉至“住房和城鄉建設部政務服務門戶”，點擊“登錄”進入登錄界面輸入相應的信息，完成賬號登錄后在“人員行政審批事項”中依次選擇“建造師”-“一級建造師執業資格認定（注銷手續）”-點擊“在線辦理”按鈕-進入掃描識別頁面后，使用“國家政務服務平臺”APP掃描頁面左側二維碼，點擊“國家政務服務平臺”APP中的“開始人臉識別”按鈕，人臉識別認證成功后，在自動跳轉的一級建造師注冊辦理事項頁面中，點擊“注冊業務申請”按鈕，進入一級建造師執業資格認定（注銷手續）申報須知頁面后，認真閱讀“注銷須知”，點擊“下一步”按鈕，進入申報信息填寫頁面。根據系統提示填寫后上報，等待原聘用企業確認統一后即可。

29.因操作失誤注銷的注冊證書能否恢復？

您好！已完成注銷注冊的無法恢復，需辦理重新注冊。

30.注冊進度如何查詢？

您好！登錄“中國建造師網”，點擊“注冊建造師管理信息系統”，然后依次選擇“一級建造師”- “個人入口”后，跳轉至住房和城鄉建設部政務服務門戶”，點擊“登錄”進入登錄界面輸入相應的信息，完成賬號登錄后在“人員行政審批事項”中依次選擇“建造師”-“一級建造師執業資格認定（根據實際情況選擇要辦理的注冊業務）”-點擊“在線辦理”按鈕-進入掃描識別頁面后，使用“國家政務服務平臺”APP掃描頁面左側二維碼，點擊“國家政務服務平臺”APP中的“開始人臉識別”按鈕，人臉識別認證成功后，在自動跳轉的一級建造師注冊辦理事項頁面中，點擊“最新業務辦理進度”按鈕，進入一級建造師執業資格認定進度查詢頁面。

31.收到不予注冊告知書，提示二級建造師或其它職業資格證書已在其它企業注冊怎么辦？

32.辦理注冊業務時，系統提示“未通過考核認定或考試合格取得中華人民共和國一級建造師執業資格證書,無法申請注冊!”怎么辦?

33.個人信息修改的具體申請操作流程？

34.一級建造師因身份信息發生變更或有誤，申請個人信息修改需要提供哪些證明？

35.一級建造師電子注冊證書加注、下載的具體操作流程？

36.加注、下載一級建造師電子注冊證書時提示“部分專業有效期不足180天，請及時辦理延續”是什么意思？

37.提示“請進入一級建造師任意事項在線辦理后‘資料補充及信息修改’功能中補充個人照片信息”是什么意思？

38.提示“今日已申請過加注件，請勿重復加注”是什么意思？

39.一級建造師注冊業務已完成，查看一級建造師電子注冊證書時，提示“查詢不到相關證照”是什么原因？

40.OFD格式的一級建造師電子注冊證書下載后無法打開是什么原因？

41.一級注冊建造師如何變更注冊單位？

……由于篇幅較長，更多問題解答請進入官網查看文件原文。

江蘇省住建廳官網文件原文鏈接：

http://link.233.com/26435/art/2023/8/3/art_75746_10971845.html

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