考點(diǎn):建立全面一體化管理體系的可行性
狹義的全面一體化管理體系也可稱為"三標(biāo)一體化管理體系"。
廣義的全面一體化管理體系是指在狹義的全面一體化管理體系基礎(chǔ)上融合卓越績效管理等,對組織一體化管理提出的更高要求,目的在于組織績效改進(jìn),追求卓越,更好地滿足顧客、社會(huì)、員工及組織相關(guān)方的期望。
1) 相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基本邏輯思想相同
這些管理體系標(biāo)準(zhǔn)都屬于組織自愿采用的管理型標(biāo)準(zhǔn),都需要通過管理體系的建立 、實(shí)施與改進(jìn),秉承全員參與原則 ,采用過程方法,對組織的活動(dòng)過程進(jìn)行控制和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)方針、承諾,并達(dá)到預(yù)期的目的。
2) 相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行模式大致相同
均強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)作用為核心,將 PDCA 循環(huán)應(yīng)用于所有過程,使整個(gè)管理體系按照 PDCA式運(yùn)行。
3) 相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)較為相似