例題：質量管理體系認證的意義在于（   ）
A．提高供方企業的質量信譽  B．節省社會重復檢驗和檢查費用C．促進企業完善質量體系  D．有利于保護消費者利益  E．有利于法規的實施
答案：ACDE。

  (2) 質量管理體系的申報及批準程序
   ●  申請和受理：具有法人資格，并已按GB／T 19000一ISO 9000系統標準或其他國際公認的質量體系規范建立了文件化的質量管理體系，并在生產經營全過程貫徹執行的企業可提出申請。申請單位須按要求填寫申請書，認證機構經審查符合要求后接受申請，如不符合則不接受申請，均予發出書面通知書。
       審核：認證機構派出審核組對申請方質量體系進行檢查和評定。包括文件審查、現場審核，并提出審核報告。
   ●  審批與注冊發證：認證機構對審核組提出的審核報告進行全面審查，符合標準者批準并予以注冊，發給認證證書(內容包括證書號、注冊企業名稱地址、認證和質量體系覆蓋產品的范圍、評價依據及質量保證模式標準及說明、發證機構、簽發人和簽發日期)。
例題：質量管理體系的申報及批準程序包括（    ）
A．申請和受理  B．審核   C．審批  D．注冊發證   E．行業通報
答案：ABCD。

   (3) 獲準認證后的維持與監督管理
   企業獲準認證的有效期為三年。企業獲準認證后，應通過經常性的內部審核，維持質量管理體系的有效性，并接受認證機構對企業質量體系實施監督管理。獲準認證后的質量管理體系，維持與監督管理內容包括：
   ●  企業通報：認證合格的企業質量體系在運行中出現較大變化時，需向認證機構通報，認證機構接到通報后，視情況采取必要的監督檢查措施。
   ●  監督檢查：指認證機構對認證合格單位質量維持情況進行監督性現場檢查，包括定期和不定期的監督檢查。定期檢查通常是每年一次，不定期檢查視需要臨時安排。
   ●  認證注銷：注銷是企業的自愿行為。在企業體系發生變化或證書有效期屆滿時未提出重新申請等情況下，認證持證者提出注銷的，認證機構予以注銷，收回體系認證證書。
例題：獲準認證后的維持與監督管理中（   ）是企業的自愿行為
A．監督檢查  B．認證暫停  C．認證撤銷  D．認證注銷
答案：D。

   ●  認證暫停：是認證機構對獲證企業質量體系發生不符合認證要求情況時采取的警告措施。認證暫停期間企業不得用體系認證證書作宣傳。企業在規定期間采取糾正措施滿足規定條件后，認證機構撤銷認證暫停。否則將撤銷認證注冊，收回合格證書。
   ●  認證撤銷：當獲證企業發生質量體系存在嚴重不符合規定或在認證暫停的規定期限未予整改的，或發生其他構成撤銷體系認證資格情況時，認證機構作出撤銷認證的決定。企業不服可提出申訴。撤銷認證的企業一年后可重新提出認證申請。
復評：認證合格有效期滿前，如企業愿繼續延長，可向認證機構提出復評審請。
重新換證：在認證證書有效期內，出現體系認證標準變更、體系認證范圍變更、體系認證證書持有者變更，可按規定重新換證。
例題:34．企業獲準認證的有效期為(  )年。
A．2    B．3    C．4    D．5
答案:B。