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2020年四級人力資源考點:企業應聘人員的選拔

作者:233網校 2020-04-23 17:51:24
導讀:本節通過學習需要明確人員選拔的意義,掌握應聘人員初步選拔的具體程序和基本方法,單選與多選的分值為1-2分,專業能力部分曾出現綜合分析題

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第二節  企業應聘人員的選拔

應聘人員選拔的意義

保證組織得到高額的回報、降低員工的辭退率與辭職率、為員工提供公平競爭的機會

人員選拔的主要步驟

從全過程來看,分為初步篩選(粗選)、深度篩選(細選)、最終甄別(精選)

從具體內容和方法上看,包括:①簡歷篩選; ②應聘申請表篩選; ③筆試; ④面試; ⑤情景模擬測試; ⑥心理測試;⑦背景調查與體檢等

材料篩選法

材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法,是一種適合于初步選拔應聘者的重要方法。分為應聘申請表分析、個人簡歷分析、應聘者推薦材料分析

背景調查的內容

學歷調查、個人資質調查、個人資信調查、員工忠誠度調查

背景調查的原則

(1)只調查與工作有關的情況,并以書面形式記錄,以證明將來的錄用或拒絕是有依據的;
(2)重視客觀內容的調查核實,忽略應聘者的性格等方面的主觀評價內容;
(3)慎重選擇“第三者”
(4)估計調查材料的可靠程度;
(5)利用結構化的表格,確保不會遺漏重要問題

背景調查的方法

可以委托中介機構進行,如果工作量較小、也可以由人力資源部操作;調查的目標部門:學校學籍管理部門、曾經就職過的公司、檔案管理部門

背景調查應關注的幾個重要問題

(1)對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數;
(2)應當采用恰當的詢問方法;
(3)注意調查對象的選擇;
(4)背景調查的內容應簡明、實用;
(5)在背景調查中還應注意遵守以下原則:
① 調查結果只能作為錄用決策的參考,不能作為唯一評定的依據;
②背景調查最好僅針對已經有錄用意向的候選人;
③尊重候選人的意見,征得他的同意

假文憑的識別

觀察法、提問法、核實法、網上查詢

1、組織對員工進行投資、所能得到的回報狀況取決于員工的(   )。

A.勞動態度

B.勞動積極性

C.工資水平

D.勞動生產率

E.學歷高低

參考答案:ABD
參考解析:組織對員工的投入能否收回,何時收回,能得到多大的回報,則取決于員工的勞動態度、勞動積極性與其勞動生產率,前兩者取決于他對工作的滿意度,而后者則取決于他的勞動技能、掌握的知識、具有的經驗。

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