問題：下載的準(zhǔn)考證出現(xiàn)亂碼或者格式問題怎么辦？
回答：在準(zhǔn)考證下載期間我們接到一些考生打來電話，反映下載的準(zhǔn)考證打開后出現(xiàn)亂碼或者格式問題，這個(gè)問題是因?yàn)樗玫腜DF瀏覽器的版本不對(duì)造成的，如果有此問題，請(qǐng)使用這個(gè)版本的閱讀器，AdbeRdr930_zh_CN，各位考生可以用AdbeRdr930_zh_CN在谷歌搜索，找到下載地址來下載。
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