根據河南財政廳通知，河南2020年10月9日起在全省范圍內開展會計人員信息采集工作，會計從業人員需要按照規定進行信息采集，以下為采集信息過程中的常見問題解答，大家可收藏此頁面！
會計人員信息采集實名認證登錄與注冊問題回復
會計人員在登錄會計系統進行信息采集時，必須在‘河南政務服務’網完成實名認證，注冊及認證過程中會遇到一下問題：
本人忘記是否已經在‘河南政務服務網’注冊過用戶，在重新注冊時提示：手機號已被用戶***注冊。
若是本人賬戶，點擊直接登錄，可以通過手機報考碼登錄（需短信驗證碼）；如密碼忘記，點擊忘記密碼，根據提示進行操作直至完成修改密碼：
若不是本人賬戶，則點擊‘取回手機號使用權’：
根據提示，進行手機號取回操作。手機號取回后，重新注冊：
點擊下一步進入到實名認證，提示您已注冊過賬戶且完成實名認證：
出現這種情況，且無法通過忘記密碼來找回并完成實名認證，這時就需要進行人工申訴：
選擇問題原因，填寫身份證號、手機號、短信驗證碼，并手拿照片拍照進行上傳，以上步驟完成后。會受到短信提示，且短信提示里面包含有密碼：
拿到短信發過來的密碼后即可通過身份證號和密碼進行登錄，也可以通過手機號和密碼進行登錄，登錄之后可以點擊修改信息進行密碼修改。
點擊修改密碼
注意：此時如果您在找回密碼時，點擊了登錄頁的忘記密碼？
填寫完要賬號后，會提示‘您的賬號無法找回，請重新注冊’，這時可以撥打河南政務服務網技術支持電話：0371-96500
原文鏈接：http://link.233.com/17096/2020/1012/18647.html
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