風(fēng)險(xiǎn)厭惡型

對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度消極。不愿為增加收益而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，非常注重資金安全，極力回避風(fēng)險(xiǎn)

以安全性高的儲(chǔ)蓄、國債、保險(xiǎn)等為主。

風(fēng)險(xiǎn)偏好型

對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)投資較為積極，愿意為獲取高收益而承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)，重視風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避，不因風(fēng)險(xiǎn)的存在而放棄投資機(jī)會(huì)

遵循組合設(shè)計(jì)、設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)止損點(diǎn)，防止投資失敗影響家庭整體財(cái)務(wù)狀況

風(fēng)險(xiǎn)中立型

介于前兩類投資者之間，期望獲得較高收益，但對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)也望而生畏

以儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品和債券為主，結(jié)合高收益的股票、基金和信托投資，優(yōu)化組合模型，使收益與風(fēng)險(xiǎn)均衡化。

大眾客戶

AUM<50萬

客戶數(shù)量占銀行客戶80%以上，金融資產(chǎn)綜合貢獻(xiàn)一般低于20%

服務(wù)需求單一，主要聚焦于銀行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)支付、消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)需求，同時(shí)該類客戶占據(jù)了銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道的大量資源，是各類銀行利用智能化、移動(dòng)化服務(wù)渠道批量維護(hù)的重點(diǎn)客群。

貴賓客戶

50萬<AUM<600萬

對(duì)個(gè)人財(cái)富類產(chǎn)品（國債、基金、保險(xiǎn)等）的服務(wù)需求較強(qiáng)

私人銀行客戶

AUM>600萬

客戶數(shù)量極少，金融資產(chǎn)貢獻(xiàn)很大

私人銀行級(jí)客戶的金融和非金融服務(wù)需求非常廣泛，涉及資產(chǎn)管理服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信托服務(wù)、稅務(wù)咨詢和規(guī)劃、遺產(chǎn)咨詢和規(guī)劃、房地產(chǎn)咨詢等方面。