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2024年初級銀行從業《法律法規》章節專項訓練
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2024年銀行從業《初級法律法規》章節內容
今日章節：第五部分第五章 銀行業消費者權益保護
章節內容：
第一節 銀行業消費者權益保護概況
第二節 我國銀行業消費者權益保護的主要內容
第三節 銀行業金融機構社會責任
2024年銀行從業《初級法律法規》章節專項練習
1、某銀行積極推進綠色信貸，并申請加入赤道原則，這是盡到了銀行的（）。
A. 環境責任
B. 經濟責任
C. 社會責任
D. 政治責任
參考解析：銀行業金融機構環境責任，是指銀行業金融機構支持國家產業政策和環保政策，節約資源，保護和改善自然生態環境，支持社會可持續發展。銀行推行綠色信貸和加入赤道原則盡到了環境責任。
2、銀行業消費者的主要權利有（?? ）。
A. 安全權
B. 監督權
C. 受教育權
D. 受尊重權
E. 公平交易權
參考解析：銀行業消費者的主要權利包括：安全權，隱私權，知情權，自主選擇權，公平交易權，依法求償權，受教育權，受尊重權，監督權。
3、在地面比較光滑的營業大廳里，為防止客戶滑倒應明確告示“小心地滑”，體現的是銀行業消費者的（）。
A. 人身安全權
B. 財產安全權
C. 知情權
D. 受尊重權
參考解析：
銀行業消費者在購買、使用銀行產品和接受銀行服務時依法享有生命健康和財產不受威脅、侵害的權利，包括人身安全權和財產安全權兩個方面。安全權是銀行業消費者作為消費主體享有的首要和必不可少的基本權利，如果人身和財產安全都得不到保障，其他權利根本無從談起。
（1）就人身安全權而言，銀行應當使其營業場所始終符合有關安全、消防要求，同時對于容易導致消費者受到傷害的設施和渠道，應予以明確的警示。例如，在地面比較光滑的營業大廳里，為防止客戶滑倒應明確告示“小心地滑”等。
（2）就財產安全權而言，具體多指資產安全及獲取合法收益的權利，銀行有義務保障銀行業消費者的個人金融資產安全。
4、下列屬于G20金融消費者保護十項基本原則的有( )。
A. 保護消費者信息和隱私
B. 競爭
C. 信息披露和透明度
D. 監管主體的角色
E. 金融教育和金融知識普及
參考解析：G20金融消費者保護十項基本原則包括：法律、管理和監督框架；監管主體的角色；公平、公正對待消費者；信息披露和透明度；金融教育和金融知識普及；金融服務機構及其授權代理機構的責任意識；防止欺騙和誤導消費者；保護消費者信息和隱私；投訴處理和賠償；競爭。
5、中國銀行保險監督管理委員會作為我國銀行業的自律組織，在國務院的指導下，積極開展銀行業消費者權益保護工作。（）
A. 錯
B. 對
參考解析：本題表述錯誤。中國銀行業協會作為我國銀行業的自律組織，在中國銀行保險監督管理委員會的指導下，積極開展銀行業消費者權益保護工作。包郵
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